前几天收到有线电视电话通知,洛阳有线电视转网到河南有线,一体机需要联系厂家进行升级转网,跟厂家售后联系说广电有线已通知于9月30号截至办理一体机升级。到新街营业厅咨询说建议厂家升级。电视厂家说升级是洛阳有线专门部门要把原有的卡号升级并到新系统,之前是他们帮用户统一跟有线提交办理。现在我的电视要找谁,哪个部门办理?请领导回复
我是升龙广场业主,2014年6月左右开通了有线电视,老房子在别的小区,也开通了有线电视,现在我想暂停老房子的有线电视,升龙广场的有线电视正常使用,可以吗?为什么你们的客服电话无人接听呢,打了好多回 ,96266?
前两天去芳林路营业厅办理开通开梨园频道和四海钓鱼两个台,营业员告知需升级为36元套餐且只能在两个台中选择一个台看,不能同时开,我想问问你们我都多花12元了,开了一堆我不想看的台,想开通我想看的台为啥就这么难?
家住洛宁县南环路南环路市政局后面小区,电视信号一直很垃圾,去了找人家,人家说得换高清,交了钱换了高清后,谁知信号还不如以前,钱你们倒是收的不少,可信号大大不如以前 ,难道你们就是这样欺骗老百姓的吗?这一片不止我一家信号不好,大部分邻居都反映这个问题。还不如自己去买个锅,放在房顶,收的信号都比你们多。我这已经是第二次投诉了,真心对你们部门无语!
花了不少钱换了高清机顶盒,每个月多花了12元用于电视回看。可是连续好几天了就一直显示“网络故障或双向认证未成功”花钱买的服务却没有提供相应服务,你们是否要赔偿?钱虽不多但是相信不是我一个人有这样的情况,你们是否要给予一定的补偿?或者你们硬件达不到回放的要求是不是就撤销此项收费服务!
我们明珠佳苑,东方隆安的小区已经入住不少居民,马上双节就到!再次请问何时可以看到有线电视。
洛轴11号街坊没有有线电视,这影响到正常的居民生活。强烈要求有线公司听取群众呼声。