或者
有线电视收看过程中每到晚上总是出现：一，回放播放不成，显示认证错误；二，点播设备联网异常，请重新设置～这乱七八糟的都是什么情况，打96266反映说记录后联系维修师傅，等维修师傅又说是后台系统问题，又联系客服反映，客服说后台没问题，还口口声声说河南省18个地市后台都没问题～那么问题来了，为什么回放 直播看不了呢？白天还好点（维修师傅说好多客户反映晚上回放点播看不成，也没见有人出来改善下），有时候可以看个点播...
我前年新办的有线电视，当时办的时候冲的太多了，现在想退一部分，但是打客服和去营业厅都不让退，这不属于强买强卖吗？这霸王条款也太狠了！
电视频道减半，询问得知要升级，但营业厅非要升到432元。为啥不能自主选择288元的一档。。我去年7月底交的是216元。
我家的有线电视已经至少一个星期不会观看，多次打电话维修，都说修好了，晚上回家打开电视没有信号，你们就是这样维修的吗？今天我亲自等维修人员到家维修，等来的的结果是线断了，维修人员要让我掏钱维修，你们弄得线和蜘蛛网似的，其他公司维修自己的线路将线弄断，管我什么事，要是都是如此我们的帮你们买多少单，我现在只希望24小时内有线电视恢复观看，损失的收视费我也不指望你们补上，上次承诺的都没有补。
家里装了432一年的有线电视，包含有回放和点播功能的～可是看节目时，回放总是出现错误代码，看不成，一阵好一阵坏～想看点播节目时，发现内容更新太慢，比如看个跑男，1月18号都过了，看节目单，只更新到1月1号，差了半个月（两期）的进度～打有线客服反映，回复说是系统在开发升级阶段，会尽快完善～做为有线用户，希望相关部门领导重视问题，尽早解决，别让用户感觉花钱不值～
住总鼎城在收取购房款时连带收取了有线电视初装费，在查阅了相关规定后有部分业主反映此项费用已经取消，要求鼎城开发商予以返还，但开发商代表坚持称此项收费合理合规，并声称是和有线电视公司协议后代为收取，但所开具费用收据却加盖着开发商的发票专用章，对此开发商又辩称有线电视公司将给业主开取正规发票。 请问有线电视公司，有线电视初装费究竟要不要收取，你们又是否与鼎城开发商协议过由其代收？
