我家的有线电视已经至少一个星期不会观看,多次打电话维修,都说修好了,晚上回家打开电视没有信号,你们就是这样维修的吗?今天我亲自等维修人员到家维修,等来的的结果是线断了,维修人员要让我掏钱维修,你们弄得线和蜘蛛网似的,其他公司维修自己的线路将线弄断,管我什么事,要是都是如此我们的帮你们买多少单,我现在只希望24小时内有线电视恢复观看,损失的收视费我也不指望你们补上,上次承诺的都没有补。
家里装了432一年的有线电视,包含有回放和点播功能的~可是看节目时,回放总是出现错误代码,看不成,一阵好一阵坏~想看点播节目时,发现内容更新太慢,比如看个跑男,1月18号都过了,看节目单,只更新到1月1号,差了半个月(两期)的进度~打有线客服反映,回复说是系统在开发升级阶段,会尽快完善~做为有线用户,希望相关部门领导重视问题,尽早解决,别让用户感觉花钱不值~
住总鼎城在收取购房款时连带收取了有线电视初装费,在查阅了相关规定后有部分业主反映此项费用已经取消,要求鼎城开发商予以返还,但开发商代表坚持称此项收费合理合规,并声称是和有线电视公司协议后代为收取,但所开具费用收据却加盖着开发商的发票专用章,对此开发商又辩称有线电视公司将给业主开取正规发票。 请问有线电视公司,有线电视初装费究竟要不要收取,你们又是否与鼎城开发商协议过由其代收?
前几天收到有线电视电话通知,洛阳有线电视转网到河南有线,一体机需要联系厂家进行升级转网,跟厂家售后联系说广电有线已通知于9月30号截至办理一体机升级。到新街营业厅咨询说建议厂家升级。电视厂家说升级是洛阳有线专门部门要把原有的卡号升级并到新系统,之前是他们帮用户统一跟有线提交办理。现在我的电视要找谁,哪个部门办理?请领导回复
我是升龙广场业主,2014年6月左右开通了有线电视,老房子在别的小区,也开通了有线电视,现在我想暂停老房子的有线电视,升龙广场的有线电视正常使用,可以吗?为什么你们的客服电话无人接听呢,打了好多回 ,96266?