或者
绿地公馆小区已有业主陆续入住，移动和联通网络都已经开通，但小区目前还没有有线网络。请问小区是否可以开通有线网络，什么时候能开通？
汉屯路银星公寓电视信号已断5天，电话投诉多次无人解决，请问什么时候能给信号接上？？？
道南路68号院，外围电线被剪断，导致整个小区没有有线电视和网络，打了咨询投诉电话，3天了都没解决，每次打了电话，客服下单让员工回电，维修师傅表示自己没法整修，会上报领导，真的不知道领导有多忙？还是维修师傅只有一个？维修的师傅也很为难，打96266的客服，客服就下维修单，维修师傅表示自己修不了，除了在这儿扰圈，目前没看到有任何进展，欠费1天就会停网，维修却可以无止境的拖着？这就是河南有线！试问一下有关部门，...
瀍河区机砖厂路电线杆线缆入地，移动和联通加班加点三天不到全部完工，看看人家的效率，再看看有线网络，连个维修的人都没有见，我们付着费，就这样没有时间这样耗着，能不能给个时间，什么时候修好，再这样下去，怎么能留住客户？
8月下旬以来，有线电视的电视剧及娱乐节目等专题版块的回放功能无端取消，既没有公告用户也没任何解释，咨询有线营业客服讲是节目调整，实际上有线电视减少了一半的功能，降低服务是否也要调整收费？请有线电视予以公示。
办的事河南有线电视的宽带50M套餐，现在网速太慢，上网都非常卡，孩子看电视视频都不行，只能开手机热点用手机流量来看。下面最近一段时间是用360测的网速，最高才只有3M！！
如题，家里的网络从7月31号开始无法联网，我从8月2号开始十几天的时候每天打广电客服电话报修，客服总说帮忙安排修理就没有下文了，只打过一次回访电话，至今一共上门3次，其中2次是可以使用了当天很快就又不能使用，十几天时间都是无法使用的状态，严重影响我的工作生活。我们是18年11月办理的3年期宽带，到21年11月到期，客服以这是套餐为由拒不退费，请问这种情况谁能管？难道非要打市长热线投诉或者寻求媒体帮助才能上点心给处...
宜阳县赵堡镇温庄村的电视有一个多月没信号，客服电话一直打不通也不知道该找谁反映。之前安装的时候说免费三年，不清楚是不是到期了，也没有任何通知，需要缴费也可以，主要是家里都是老人和孩子不知道该怎么办。现在孩子们都放假了，电视一直看不了，老人们也不会用手机多数还都是需要电视来获取信息，请对应的部门能了解一下，谢谢 这个问题我问过，你们的答复是：因修高速导致断线，属于大故障，目前光缆无法维修，祝您生...
