今晚我们五四小区各家电视无台,无法正常观看电视,多次拨打河南有线电视电话就是得不到解决。每年缴费催的怪紧 出现问题就这态度 明年坚决不再用河南有线了。
今天家里老人被门口业务员忽悠装了数字电视业务,老人1926年出生,根本不会操作,回来要求退掉此业务,被告知无法退订。上面留的安装地址不正确,电话号码不知是谁的。现在请求退掉此业务!
1月29家里有线电视中断,多次拨打维修电话无人接听,最终接听后告知已通知维修部门进行维修。两天过去了问题仍未解决,家里就剩两位老人,电视就是他们最大的精神娱乐需求,还请有关部门能尽快给予解决
我从洛阳某区移机到洛阳洛龙区交足了移机费,洛龙区:恭喜您成为洛龙区有线电视的新客户,请按新用户付款!我细细一想说的也是,于是高高兴兴的交了钱。亲爱的有线领导我聪明吧!
我从涧西区迁移到洛龙区,交了53元迁移费,洛龙区不认可仍按洛龙区的新开户收费,合理吗?
我在办理停机手续时被要求先预交一年的收视费和100元押金,现在已经重新开机,押金已退还,预交收视费余额不算了吗。 另外,我是停机复开为什么强行按初装用户收费
有线电视台是怎么回事线路都已经用怎么长时间改更换新。原来有线路电视看着都没有坏过这近期也不知道怎么了回放电视都看不了,请领导把提出的事情重视起来给线路更换新线路谢谢。
河南有线电视近期三番五次的,经常打电话骚扰我,让我交有线电视费,严重干扰了我的工作和生活。我家的有线电视费既没有欠费,又没有到期,凭什么提前给你交?我是无论如何不会提前交费的!更有甚者,有线电视工作人员甚至打电话说要来我家上门收费,这是要干嘛?是上门抢钱吗?还是想钱想疯了!再这样下去,我就不用有线电视了,改用免费的网络电视。电话0379-63335516
河南有线电视现在都不能看回放了,还要强制收取回放功能费用,取消回放功能,工作人员一句话财务已经入账,更改不了,你们原因造成的,为什么要客户承担,再有有线网络网速超卡,看个网页都打不开,上门维修也没有改善,要求要么取消回放功能和点播费用,要么退还已交费用,当时说交三年送一年半,那这样收取的费用说的送给自己买的又有啥区别,说白了就是变相收费还不退费及更改,望电话回复不要复制粘贴回复及无关解决的回复,谢...
河南有线电视是先收费后看电视【前端收费】还是先看电视后交费【后端收费】。每个月1日零时扣除的费用是当月的还是上月的,以前是提前交一年然后逐月扣除。现在人性化了可以任意交几个月都行,挺好。所有的移动公司都是先交费后使用【前端收费】。咨询河南有线服务热线和营业厅答复是先看电视后收费。有这种好事。请贵公司给于解答。