龙门河东社区升级改造,需重新布新线路,有线电视工作人员在没有把新线布好的情况下,就将老线路剪断,致使家里电视,宽带都不能正常收看使用,大人工作,孩子上网课都没办法进行,平时宽带速度慢就不说了,改造可以理解,但是是不是应该把准备工作提前做好,尽量缩短时间,而不是一停就是几天甚至更长。希望有关领导不要只是说官场上的话,拿出实际行动替老百姓做实事,为什么移动,联通可以上午拆除老线,下午新线就可以接入户正...
以前我们也就不提了。就拿今年2020年来说吧,几乎每一个月甚至时间更短电视说没有信号就没有了!家有八十多岁老人,电视是他们唯一不可缺少的信息来源及生活寄托了吧。打电话给河南有线电视时总是让用户耐心等待。希望有关部门给老年人一个可以接受的说法吧!!!!
电视过段时间就会有码,看不成,很多台都是,下面图片是最严重的,有时连央视都是
有线电视洛阳分公司3月份联合搜狐视频举办的38节日抽奖活动,什么时候领奖?不是说活动结束后10日内电话通知么?
洛龙区关林西路附近有线电视一直没有信号,问了说是修路挖断了,一个礼拜了都没修好,这办事效率也太差劲了。
4月4日举行全国性哀悼活动,作为公民可以理解并支持。但是有线电视没有提前通知,在4号当天无法使用电视回看功能。回看只能看最早一星期的。我正好要看能回看的一周前的最后一天的节目。结果4号无法使用。到了5号,之前我要看的节目已经不在回放期了。为什么不能提前通知呢?另外,回放功能是否可以延长可回看期?
洛阳有限电视多次有人手机联系缴费等事情,我们也通过他们办理缴费了,前段因为租户准备退房所以费用到期没再续费,手机联系人说欠费一个月后就自动停机,不会再扣钱,可今天打固话62278953说欠费后2个月才停机,我需要补交所欠2个月的钱,钱也就算了。我想说的是:有线电视服务员态度很恶劣,根本不让人问,也不让人解释。问手机联系人是咋回事,说不知道,说可能是骗子。我想问:第一,这么大的有线电视单位真的会有电话骗子吗?...
2018年,家人错误点播果果乐园后,有线电视没有任何的收费提醒,每月收费25元,从来没有用过这个功能,收取两年之久,没有任何反馈,在看电视时也没有任何功能上的提醒。这样的诱导性消费,且没有任何提示的操作有线电视需要解决