西工汉德九洲城锦园小区有线电视网络18号发生故障,大面积没有信号无法收看,多次拨打96266电话反映,一直说在维修,多大的故障?2天了至今还没有修复,期待已久的省运动会开幕式直播也没有看上。现在使用有线电视的大多为中老年人,广电集团能不能认真点,实事求是,周末没有维修人员就承认没有,需要欺骗吗?故障何时排除期待中。
丽都名邸的有线电视信号从11号就断了,物业说是河南广电欠电费被掐断,导致我们看不了电视。 堂堂的一个大国企难道已经落魄到这种地步了吗?有线电视我们都是交了费的,而且我一下交了三年的。已经打了四次电话,每次都是说给反应一下,至今杳无音信。河南广电属于单方面违约,望有关部门帮忙处理一下这个问题。
家里有线电视经常断信号,电视上提示(网络技术问题),打96266客服电话根本打不通,2个小时,3个小时,4个小时永远处于占线状态,让用户打不通。 打12345多次投诉,反应都不能从根本上解决,这样的服务行业,洛阳的窗口单位,是如何为百姓提供服务的。 请有关部门尽快整改解决,给洛阳有线电视用户一个满意的答复。
我是洛阳市西工区红山办唐屯社区居民,2019年4月6日已缴费定了10年电视收视节目,当时承诺能收视五十多个节目,中央频道15个电视节目,河南洛阳及各省卫视节目看了不到一年中央电视台只能收到中央频道的个别节目,各省卫视节目一个都收不到,还有电视台上公布的两个服务热线60652366 ,60652388电话一个也打不通,不知道什么原因?希望有关部门给我们一个合理的解释?成都大运会已办我希望杭州亚运会能及时收看?
关林路天鸿君邑小区,家里漏装入户光纤,导致无法接入宽带,无法装电视,反应给物业,物业说反应给地产商,地产商又早已撤离,然后就搁置,没人解决,老百姓又不知道求哪里才能解决,恳请相关领导指条名路
天津路15号街坊家属院今天已经第三天,有限电视没有信号,到目前还是没有信号,96266电话也打不通。不知道啥情况。