或者
汉屯路附近有线电视无法观看和无法上网的问题从12日开始反映至今，拨打96266告诉让问洛阳有线部门，你们又让打96266。这种来回踢球的方式更加让用户感到不能理解，一个非常简单的问题几天能修复都采用回避不答来应对用户，这样有线只会用户越来越少，至到彻底失去全部用户。应该好好的反思一下给用户一个满意的答复
汉屯路附近有线电视无法正常观看电视节目和上网己经是第二天了，请有线电视的领导回复一下几天能修复好，不用正在修复等回复，只要说几天能修复。请正面回答。希望有线电视能在剩下不多的用户留下个好印象，避免更多用户丢失。
汉屯路有线电视从昨天发生故障现有一天多了，打有线报修电话说发生故障正在修，但无法却定多长时间能修复。想问一下需要多长时间能修复，修复期间造成用户无法正常观看及上网，怎么处理。
建业二号城邦一期无法安装有线电视，致电有线电视客服客服说一期没有光缆但只有17.18号楼能装，前期做活动我办了5年，办的时候在营业厅专门问过他们，他们说可以装，现在又不能装也不给退
老城寿春北街24号院有线电视信号中断，电视不能看，宽带不能上网，答复三五天能恢复，又说十天半月，现在20天了还是没有恢复。到底问题出在哪里？移动和电信的信号早已经恢复了，只有有线电视还在忽悠百姓！是相关部门扯皮，还是洛阳有线自身的问题？老人们一趟一趟到营业厅咨询投诉，没有人给明确答复，这样忽悠老人于心何忍？！
三鑫小区截止今天信号中断已经三个星期了，上上个星期说的光纤入地改造，上个星期说是新换的电视盒子没到货，又过去一个星期了，还是没人到家处理，广电的领导们，就是这样为用户服务的吗，还有人管吗
孟津白鹤镇有线电视线路改造拆除了一个月多月了，联通，移动，几天都恢复正常网路了，为什么有线电视一个多月了还恢复不了使用，缴费到期都停信号，这个没有信号也不能看的时间怎么解决，是不是应该延长时间
