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有线电视网络

河南有线洛阳分公司主要推出的是数字电视集高清机顶盒一体的数字化服务,在现有的电视节目系统中,拍摄、制作已基本实现了数字化,目前要解决的就是节目传输和接收环节的数字化。网络经过双向改造后,数字电视还将实现更多的互动功能,使人们由被动收看变为主动选择,区别于传统的“你播我看”式的单向广播电视,让用户有更多的参与感,它提供的各种功能让用户有更多的选择性,满足人民群众对广播电视节目和多种信息、多种服务的需求。
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[投诉]有线机顶盒坏了的问题多日解决不了,机顶盒还在生产?

26号开始出现故障,工作人员上门用一个旧的换上使用,2小时候又坏了。再维修还是旧的换坏的,打客服电话要求更换新的,说是诉求给记录了,然后没人管了。机顶盒是还在工厂生产中吗?新开户的群众机顶盒也需要等工厂再生产吗?

  • shugua...
  • 2023-12-29
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  • [有线电视网络] 已回复
[投诉]有线电视宽带故障四天了还没修复

凯旋东路80号院2号楼一单元的宽带从12月25号报修,今天第四天了还没修复,客服讲是外部线路故障,请问你们安排人修了吗,还要修多少天?请不要回复让我问96266.

  • lyd_37...
  • 2023-12-28
  • 评论5
  • 阅读4045
  • [有线电视网络] 已回复
[咨询]预存洛阳市有线电视费用能不能退回
  • 游客
  • 2023-12-26
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  • [有线电视网络] 保密
[投诉]有线宽带断网

七一路橄榄公寓1号楼,有线电视的宽带断网,11月30日就打了报修电话,维修人员上门看了之后说查查看,过了两天给我打电话说我们楼里的几户都报修了,可能是光缆出故障了,我等到12月15日又打了报修电话96266,至今没有下文,河南有线就是这么糊弄用户的吗?

  • lyd_8j...
  • 2023-12-24
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  • 阅读2771
  • [有线电视网络] 已回复
[投诉]投诉洛阳有线维修拖延不作为

我们是西工区纱厂北路12号院的用户,我们小区1号楼的有线电视信号12月15号都没有了,此后我们多次拨打有线台服务热线报修,每次服务人员都说任务已安排,让我们在家等着,会有人联系我们,结果天天等天天不见人影,也没人回复,再打服务热线还是老调重弹。今天已经第八天了,我们该交的钱一分不少都交了,你们就是这样的服务态度。请有线台领导给于答复

  • lyd_35...
  • 2023-12-22
  • 评论0
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  • [有线电视网络] 已回复
[投诉]河南有线自带网络速度太慢

在涧西南昌路河洛路这片住,用河南有线十来年了,一直用的自带的宽带,现在信号特别差,比联通4g都差的太多,之前已反应并维修过,目前仍未解决。

  • lyd_l3...
  • 2023-12-19
  • 评论0
  • 阅读3186
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[咨询]有线电视安装领取手机活动咨询
  • 游客
  • 2023-12-18
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  • [有线电视网络] 保密
[投诉]有线电视无信号

我反映的西工区玻璃厂南路三十二号院有线电视信号中断近半月一直无人修理,没有受理,啥原因?

  • lyd_N1...
  • 2023-12-18
  • 评论1
  • 阅读2996
  • [有线电视网络] 已回复
[投诉]河南广电网络公司孟津分公司如此做派太不该!

河南广播电视网络股份有限公司孟津分公司,为洛阳市孟津区白鹤镇河清村提供有线电视信号服务。尽管2023年年度收视费用由上年的150元上调至160元,该村依然有居民足额缴纳了收视费用,在使用着河南广电孟津分公司的有线电视的信号。 但自今年年初以来,由于网络线路出现问题,河清村的有线电视信号中断,致使这些用户无法收看电视节目。 为此,村里用户们多次督促白鹤镇有线电视服务站的管理与收费人员,但该站管理与收费人员...

  • 饿瘦的...
  • 2023-12-17
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[投诉]河南有线WiFi坏一个多月无人维修

我在纱厂南路城市花园,家里wiFi坏一个多月,打多次报修电话,无人维修。

  • lyd_m3...
  • 2023-12-15
  • 评论2
  • 阅读3542
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  1. 部门:有线电视网络
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