或者
昨天去营业厅交费288元，支付宝查询只有188到账，差额100元去哪了？当时送了个免费广电卡，怕后期有费用，今天去营业厅给退了。而且收据上没有写时间段，之前的票据上都有时间段
家中的广电宽带在11月12日上午九点，突然不能上网。打96266电话报修，客服回答24小时内会有维修人员电话联系；到今天15日11点，已超过72小时，没有任何维修人员联系，宽带一直不能上网。这三天多次电话报修，客服只口头回答催促，没有任何作用。
10月12日，我家的有线电视突然无法看，多次重新启动无效。打了96266保修，第二天有个192开头的电话打给我，说明情况后，对方说是机顶盒坏了，也没有说怎么解决。因为一直上班，对方也一直没有来修。等到了11月7日仍然没有修好，我拿着机顶盒去长兴街营业厅保修，工作人员说这个是上门维修，让我在家等。从11月8日到13日，多次拨打96266保修，接线员说24小时修好，截止目前，已经过去了多少个24小时了，仍然没有修好，请问洛阳有线...
11月11日有线电视没信号不能观看，等到晚上7点拨打客服电话，说24小时联系维修，11月12日在家等了一天没人联系直到晚上7点又再次拨打客服电话一直是反馈中，11月13日10点仍然没有客服联系维修，又再次客服电话，还是反馈让等着，作为消费者需要一个合理解释，老百姓有线收视费一次交一年，中途几天不能观看，是否顺延退费，什么时候维修，希望相关部门一个合理解释！如果这上面反馈无果，我会继续12345市长热线反映此问题！
绿都悦府有线电视宽带停了十几天了，打了十几次客服电话96266电话，每次都说24小时内有师傅联系，过去好多天了也没人联系，不知道有线电视咋回事
蓝城蓝园已交房5个多月了，至今有线电视线路未按照合同敷设到位，询问物业及开发商均未正面回答啥时候能按合同敷设到户，此问题洛龙区政府说是归开发商主管部门主管，请政府相关部门督促尽快敷设到位。如不能按合同敷设请把相关费用及时返还业主。
我家用的是有线电视台宽带，自9月底出现故障到目前仍未恢复，期间报修好几次，也没结果。当时收费时宣传的天花乱坠，出于相信我们一次缴了三年费用，现在后悔莫及，欠费几天就断网，现在我们一个月都无法正常上网，这个帐怎么算？请尽快解决！
10月23开始无法收看 有线电视，打电话96266报修多次，至今未见结果。服务态度也太差了吧！宽带可以上网，就是无法看电视，个人估计是机顶盒的问题，能否派个技术人员到家里看看，这应该不难吧？健康西路7-2号院4-202
我家的宽带自9月底出现故障到目前仍未恢复，期间报修好几次，也没结果。当时收费时宣传的天花乱坠，出于相信我们一次缴了三年费用，现在后悔莫及，欠费几天就断网，现在我们一个月都无法正常上网，这个帐怎么算？请尽快解决！
