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中国移动

  洛阳移动是本市专注移动通信领域全业务的通信类运营企业,主要经营移动话音、数据、IP电话、多媒体和互联网等业务,拥有“神州行”、“动感地带”、“全球通”、“动力100“等知名品牌,用户号码段包括134(0~8、1349则是中国卫通)、135、136、137、138、139、147、150、151、152、158、159、187、188。

  至2010年5月底,网络在城区覆盖率100%,乡镇覆盖率98%,主要交通干线实现连续覆盖,城市内重点地区基本实现室内覆盖,与206个国家和地区的271家运营公司开通了GSM国际及台港澳地区漫游业务;与101个国家和地区的93个运营商开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务;与106个国家和地区的214家运营商国际及台港澳地区开通短信业务。

  洛阳移动成立十年多来,洛阳移动全力打造“全球通”、“动感地带”、“神州行”、“动力100”四大品牌。128个自建营业厅、170多家代办店、2000多个与金融机构合作的收缴话费网点覆盖了全区绝大部分乡镇。为集团客户量身打造的“警务通”、“校信通”、“银信通”、“财信通”、“旅信通”、“税信通”等信息化解决方案。
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[投诉]谎称免费赠送血压仪,骗去话费,如何解决

去年年底,有人自称移动公司工作人员频繁打电话说:我消费的套餐可以免费赠送血压检测仪一台,由于频繁打电话,使本人比较无奈,作出妥协,允许免费赠送血压检测仪。但事实并不是这样,我在今年偶然间发现话费异常,经在移动app查询,打10086询问得知,移动公司因免费血压检测仪给我开通了一个“幸福守护旗舰版”的业务,需到开通此业务的营业厅取消此业务,但本人又不知道在哪个营业厅开通的,更不知道这个所谓的免费血压检测仪该...

  • 网友51...
  • 2024-11-15
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  • 阅读8681
  • [中国移动] 已回复
[投诉]中国移动信号差

伊滨区安泰山水华庭小区,手机信号非常差,无论是接打电话还是微信语音,声音都模糊不清,断断续续,严重影响居民正常生活,希望中国移动运营商能尽快对小区的通信设备进行优化改造。

  • 网友29...
  • 2024-11-15
  • 评论0
  • 阅读7141
  • [中国移动] 已回复
[投诉]移动现在不处理客户问题,直接把人推到工信部处理了吗?

手机上多了什么视频随心选的业务,打10086表示上报反馈退费,10086回电话直接告知,看到我确实没有使用该业务,但是退不了费用,有问题可以直接找工信部反馈。我问她为什么,她告诉我说什么领导就是这么说的,退不了费用,要关工单了,有问题找工信部吧。 实在不明白了,为什么明明查的到我没使用也不能退,还直接告知不处理了,有问题找工信部,就是欺负老百姓维权难吗?

  • 网友14...
  • 2024-11-15
  • 评论0
  • 阅读6636
  • [中国移动] 已回复
[投诉]打了十几个电话,就被停机了,真无语。

11月11日,我爱人在洛阳的家里打了十几个电话,就被移动公司莫名其妙停机,发来的信息,让到老城区奉化街移动营业厅去办理认证,我爱人到移动大厅签了一个承诺,手机开通了。第二天下午移动公司又发信息,让我们去二次签证,结果到晚上又停机了。 与移动客服再次联系,他们发了个承诺书,让我爱人宣读:我是xxx,遵守国家法律法规,不做违法的事......。做完这些事情,移动公司再次开通了手机使用功能。 为什么...

  • 河洛欢...
  • 2024-11-14
  • 评论6
  • 阅读7362
  • [中国移动] 已回复
[投诉]中国移动霸王条款

我有两个移动手机卡 ,前天移动公司的人打电话通知我 ,我其中一个移动卡绑定的是家里宽带 ,总是超出包月的流量,建议我升套餐 ,我当时同意 。工作人员几秒钟就给我办好了 ,建议我另一个卡可以降套餐 ,这样话费不用浪费太多 。 降套餐需要用另一个卡再次打人工 ,结果我从前天早上打通之后 工作人员告知我 六个小时内一定会有工作人员跟我联系 降套餐!一直等到晚上没有人联系我 ,昨天早上我又打,还是说马上会有工作人员跟我...

  • 网友15...
  • 2024-11-14
  • 评论0
  • 阅读6593
  • [中国移动] 已回复
[投诉]移动公司忽悠套餐升级

中国移动公司忽悠套餐升级由19元′/月升级到39元每月,再升级49每月,二年八折,后到期流量不够用。诱骗客户

  • 狂风暴...
  • 2024-11-13
  • 评论1
  • 阅读7342
  • [中国移动] 已回复
[投诉]移动公司骚扰电话

经常接到要给我的移动话费套餐升级的电话,今天又接到一个号码为037961525641的电话,声称要给我增加流量并提高话费,请问这是移动公司的业务电话号码吗?

  • lqtxj
  • 2024-11-13
  • 评论0
  • 阅读6777
  • [中国移动] 已回复
[投诉]打十几个电话就停机,有法律依据吗?

昨天我爱人打了十几个电话,就被移动公司莫名其妙停机,发来的信息,让到老城区奉化街移动营业厅去办理认证,我爱人到移动大厅签了一个承诺,今天下午移动公司发信息,又让我们去二次签证,结果到晚上又停机了。我们不清楚:一是我们没有违法,二是有没有欠费,移动为什么要停机。 老百姓的权力权益在哪里,移动公司就是这样为百姓服务的......

  • 河洛欢...
  • 2024-11-12
  • 评论9
  • 阅读6469
  • [中国移动] 已回复
[投诉]中国移动公司不经本人同意直接开通业务

移动公司不经本人同意直接开通业务,打电话投诉,人机回复,牛的不行,开业务不需要人同意,扣钱一个快

  • kuer52...
  • 2024-11-12
  • 评论1
  • 阅读7352
  • [中国移动] 已回复
[投诉]洛阳移动网址被墙

用洛阳移动宽带和流量访问网址是总是被墙,而同地的联通电信宽带却正常访问,宽带师傅也无法解决!

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  • 2024-11-11
  • 评论0
  • 阅读5743
  • [中国移动] 已回复
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  1. 部门:中国移动
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