12月2号下午15点26分,037969892802这个号码打电话称是移动客服,说电视机顶盒需要升级,让我把机顶盒关机过十分钟再开机,所有电视会员免费看,让我告诉其短信验证码,我告诉其验证码后问道这个是不是收费的,她说是的,我说那不要给我办理,她说好的。挂完电话后我收到开通业务短信扣取费用39元,2号15点35分打10086进行人工核实取消后,说到第二天费用没有退还可以再次拨打人工客服进行处理。第二天拨打客服电话进行投诉,客服...
中国移动公司以话费消费可以免费领取物品为诱饵,欺骗用户到店后以欺诈手段骗取用户办理高额套餐及网络信用贷款,投诉后中国移动长期不予处理
揽翠城5号楼2单元负二楼车库门口的移动公司设备,线束捆扎杂乱,大量电线裸漏在外,存在安全隐患,请尽快整改
去年5月,洛阳移动未经我同意开通魔百盒影视基础包月和圣剑游乐厅服务,并每月扣我40元,前不久我报销话费惊然发现已经连续扣19个月,高达700多元!这个电视是岳父岳母看的,两位老人均表示没有订购过两项服务,并且没有这方面的需求。请问贵公司,开通服务连验证码都不发就扣费,这和不经我同意从我口袋里拿钱有何区别?(可笑的是,退订该亮相费用居然繁琐的很,还需要发送验证码。) 要求,取消两项服务,对已扣费用全额退款,...
26号说好的退我50元话费,怎么到现在也没有到账呢?打电话不接发信息不回,难道又忽悠老百姓吗?
移动公司加盟店以话费满足免费送物为诱饵,欺诈用户在不明白此活动的套路的情况下,办理高额套餐和以用户不会操作为由拿用户手机办理网络信用购贷款业务,现国家正在大力打击电信诈骗请问移动这种行为属于什么性质
国宝红瞰67号楼高层今年4月底交房,到现在12月了移动宽带还是没通,联系客户经理也是一直在推,总说快通了说了快一个月了也没通,效率这么低吗,联通已经通了,是想让这些用移动号的都转到联通?
洛龙区金城寨街移动网点退宽带,工号不知道是00578还是00574非让我付20块钱网线费用,这个宽带很久都没用过之前联系工作人员来卸掉,把网线乱七八糟一些都收回了,只留个机器说让我去网点退,11.30号15:26左右区金城寨街营业网点退机器,员工说办就要收20块钱没带齐的东西费用,不然退不了让我排号换地方办理,跟他说的很清楚只有一个机器,其余配件上门的工作人员都收回了,工作人员说我听不懂他说话,解决不了问题还在推卸责任...