或者
从2023年12月底到2024年1月不停打电话就是各种理由不给降，省套餐可以手机上操作，降套餐必须本人线上操作，老人自己不会，去营业厅又说必须线上操作，就是忽悠人！
上月中旬我爸接到陌生人电话，对方一顿忽悠让我爸参加了几个活动，套餐从29升到99。后来我爸感觉话费掉的快，让我看看，才发现套餐升级了。他自己还一直以为是原来的套餐。 12月31日我给10086打电话要求换套餐，客服说要下月先取消参加的活动才能变更套餐，取消活动要本人带身份证到营业厅才能办理。说白了就是给用户制造障碍，不想受理。 1月1号大过年的，外面冷的狠，不想让我爸跑，我就带齐所有证件骑车到几公里外的洛阳纱厂路...
中国移动纵容授权加盟营业厅欺诈坑害消费者办理高额3年信用购贷款业务，举报投诉后中国移动装聋做哑不予处理，难道是你们认可他们这种欺诈行为吗？吃相太难看了
1、我原本有1张手机卡套餐139元/月， 下挂2张副卡。2023年10月25日老城区同会手机营业厅客服联系办理升套餐业务，10月25日移动业务员王某，上门办理业务，让重新办理一张新卡套餐169元/月,送手机业务，然而刷走花呗3060元，三年不能携带卡转网，可以将原来的2张卡做为新办手机卡的副卡使用新卡开通后，副卡迟迟不能加进来，期间多次联系王某，回复领导没审批他也没办法，最终将其领导老城区营业厅王经理，推送给我。王经理一直说公...
全家消费169元送个手机绑定副卡2张，没有给我绑定.上，还刷走花呗3060元，被他们忽悠着办了卡，每个月还要还花呗，每个月还要给这个移 动卡充话费，投诉无门，对他投诉一点用都没有,踢皮球一样就是不管
问题反馈上去后 就说上报领导 就再也没有声音了 ，想借此平台 请汝阳县中国移动的领导 正面回应一下这个事情，在未告知的前提下，随意的指定所谓的吉祥号码，并设置最低消费套餐，且用户不能自由更改，这样的行为是否合法，如果不合法，请指出相关法律条文，如若不合法，烦请抓紧时间解决问题。
移动私自将我35元/月的套餐给涨价改为69元/月，找10086沟通，他们给出的解释是：我这个35元/月的套餐只能用2年，超期就是69元/月的价格，但是，我最初在办理这项业务的时候没有任何人告知我，说套餐有使用年限要求，所以，移动就是欺骗消费者，现在突然单方面告知我，说套餐到期了，不能享受之前的价格了，他们就单方面把套餐价格改为了69元/月，这一切操作都是在消费者完全不知情的情况下。凭什么他们说涨价就能涨价？？？还有没...
