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  • [投诉] 天燃气为啥要交保险

    洛阳市宜阳县高村乡的农村天燃气现在去充值被要求要交一佰元保险费,如果不交,每次充值只给充二十元,这是什么意思,是恶意收费,还是故意针对老百姓,交了保费还没有任何单锯,请主管单位给个解释。

    网友1484069 2024-12-21 评论3 浏览562 编号 20241221192014163 [宜阳县]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:宜阳县 2024-12-24 09:10:59

网友你好:
    经了解,工作人员告知用户,首年赠送的燃气保险已到期,第二次继续投保需用户自己承担费用,费用金额为100元,并向用户讲解的燃气保险的保障内容以及身边的案例,并告知保险保障内容。因农村用气环境较城市环境恶劣,为了加强燃气用户自我检查,以及提高燃气安全的意识,从而降低安全风险;其次用户每次可缴纳7方,每月可分批次缴纳费用,按通气以来用气量核实,每月每户使用天然气大概约为7方,7方气已满足用户当月用气需求。燃气公司并未强制缴纳保险行为。诉求人所需单据均可在投保成功后收到提示短信,且官方公众号可查询保单。如遇政策不了解可咨询天然气公司0379-65216001。

                                           宜阳县住建局

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  • 这回复是复制燃气公司的回复吧?没有正面回复问题,差评!

    2+1 +1 回复

  • 我的诉求是保险自愿,用户可以自主选择,充费买燃气可以交和不交保险一样的,想充多少都行,强制用户交保险的可以给用户退了,不要让关系百姓民生的气,电等一切商品都加上强制捆绑消

    2+1 +1 回复

  • 为啥要交了保险可以隨便充费,而不交保险只可以每次充二十元,请说明保险是自愿交费,还是捆绑消

    2+1 +1 回复

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