水岸国际2024年暖气费无法缴费_百姓呼声

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[投诉] 水岸国际2024年暖气费无法缴费

为啥水岸国际不让交暖气费？会不会影响供暖问题？希望领导能关注一下。回复一下！去年因为暖气的问题就让小区业主们跑来跑去，大费周章，说是物业欠热力公司的钱，到底是开发商欠设备的钱还是啥原因？请明确回回复！希望今年早点解决，不要影响供暖。

暖气费热力供暖回复大费周章小区业主希望缴费国际暖气

网友558941 2024-10-09 评论0 浏览586 编号 20241009213859480 [热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：热力公司 2024-10-13 08:30:45

网友您好！
经过公司技术部门及相关部门的认真排查和与系统服务商沟通，本小区无法正常缴费的原因已查明，系因拖欠供暖设备设施款，造成用户数据被屏蔽，导致用户无法缴费。我司是为本小区提供供暖服务的市政公用企业，对本小区建筑区划红线内的供暖设施行使管理权，所有权不属于我公司，我司已督促小区开发建设单位（原开发商）尽快筹集资金解决存在的问题，我们将持续关注与督促，直至问题得到解决，根据目前的进展情况，本小区预计在10月25日前后可以恢复正常缴费，请广大用户耐心等待。