尊敬的洛龙区政府领导：

您好！

随着冬日的悄然临近，我们小区面临的供暖难题愈发凸显，成为居民们心头挥之不去的忧虑。遗憾的是，由于洛阳暖鑫热力公司与地产商之间的纷争未决，我们的供暖事宜至今悬而未决，这不仅让居民们深感困扰与失望，也对我们生活的舒适度与幸福感造成了显著影响。在此，我们满怀期待地向您反映这一情况，恳请政府能伸出援手，介入协调，确保我们的基本生活需求得到妥善解决。

供暖，作为冬季居民生活不可或缺的一部分，直接关系到每一位居民的身体健康与生活品质。然而，由于暖鑫热力公司与地产商之间的沟通协调不畅，导致供暖设施无法如期移交至新区热力公司，进而对我们的供暖计划造成了严重的阻碍。此等状况不仅严重侵害了业主的合法权益，也无疑对政府的形象与公信力构成了挑战。

鉴于上述严峻形势，我们恳请洛龙区政府能够采取以下举措：

一、积极介入，协调各方

我们诚挚请求政府能够迅速介入此事件，充分发挥桥梁与纽带作用，积极协调暖鑫热力公司、地产商及新区热力公司之间的关系，推动各方搁置争议，携手合作，共同解决供暖难题。

二、强化监督，确保执行

我们期望政府能够加强对相关企业的监管力度，确保供暖设施能够按照既定计划顺利移交至新区热力公司，从而保障今年的供暖工作不受影响。同时，对于企业在供暖工作中的失职行为，政府应依法依规予以严肃处理，以儆效尤。

三、信息公开，透明运作

我们要求政府能够督促相关企业及时、全面地向业主通报供暖问题的解决进展，确保信息的透明度与公开性。这不仅有助于增强业主对供暖工作的信任与支持，也有助于监督企业更好地履行其社会责任。

四、保障权益，维护公正

若问题无法得到及时妥善解决，我们恳请政府能够采取切实有效的措施，保障我们的合法权益不受侵害。这包括但不限于提供临时供暖方案以缓解我们的困境，或对于因供暖问题造成的经济损失予以合理赔偿或补偿。

我们坚信，洛龙区政府作为人民的坚强后盾，定会高度重视我们的诉求，并采取有力措施加以解决。我们期待政府的积极回应，并坚信在政府的关怀与支持下，我们小区的供暖问题定能早日得到解决。

再次感谢您的关注与支持！