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  • [投诉] 国宝红瞰供暖问题

    国宝红瞰暖气费交了144户,至今未供暖,热力公司一直说缴费率不够百分之25.再过几天气温降到零下十几度,请问我们这144户业主怎么度过这个冬天?

    网友1382416 2023-12-05 评论0 浏览1061 编号 20231205230655404 [热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力公司 2023-12-07 08:47:23

网友您好!
       我市在综合考虑刚需购房者用暖需求、能源利用率、供暖效果及系统安全运行等的基础上,规定首次开通供热的小区用热户应达到小区总户数25%以上。这个25%确切的讲,是指小区热力站内的供热机组的供应能力的25%。经核实,小区的洋房和平层连接在同一供热机组之上,缴费使用率未达到机组运行的安全标准。

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