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  • [投诉] 热力公司不作为,进水温度才40度 mobile

    热力公司每年九月份就开始收费,但是我们缴纳供暖费却不能享受应该享受的,暖气进水温度不够,导致不暖和,而且打电话不解决问题,那请问我缴纳这么多暖气费干嘛,而且交着暖气费开着空调,那请问我们小老百姓何处说理,请各位领导斟酌

    网友874062 2023-11-20 评论2 浏览843 编号 20231120220334916 [热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:热力公司 2023-11-22 09:26:10

网友您好!
        如家中不热可拨打我公司热线63005678咨询、报修(直供用户),或关注“洛阳热力集团有限公司”微信公众号后选择:微服务-费用查询、报修服务等,我们将及时为您服务!
        根据国家标准《城镇供暖服务》(GB/T33833)之规定,“5.1 供暖温度”,城镇供热服务对用户室温有明确规定,没有规定供水温度。因此,供暖是否合格的检验标准是在正常天气,在供暖设施建设符合GB50736的前提下,室温是否不低于18度。
在正常天气条件下,且供热系统正常运行时,供热经营企业应确保热用户的卧室、起居室内的供暖温度不低于18℃。
注1:正常天气条件指各地建筑物供暖系统设计时限定的室外平均气温。具体依据GB 50736-2012中附录A“室外空气计算温度”的规定执行。室外日平均气温以专业气象部门发布的数据为准。
注2:可自主设定、调节室内温度的除外。
注3:已实行热计量计费的热用户按已签订的供热合同约定执行。

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[网友交流] 最新 最热

  • 胡扯八扯,说了半天没用的,意思就是我们老百姓每年交费那么多,就是为了家里比室外好一点

    1+1 +1 回复

  • 可怜的百姓交着费挨着冻,我们这边也是这样,进水温度才26度,还没有人家室温高!打12345都没用!

    +1 +1 回复

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