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百姓呼声 > 对话部门 > 高新热力公司 我要提问

  • [投诉] 暖气管道为什么到了11点就变凉

    我家暖气11点突然变凉，给高新热力公司打了电话给我回复说晚上减压，到了晚上气温下降你们就把水压关了我们住在高层的住户本来就没有一楼的暖气热再关压哪来的暖气热度。本来白天室内温度就达不到18度，到了晚上11点暖气管道全凉，一点温度没有。请热力公司领导重视我们老板姓交了暖气费却无法享受暖气。请尽快给予解决。

    网友1046118 2023-11-17 评论0 浏览577 编号 20231117002431910 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：高新热力公司 2023-11-17 16:06:23

网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
目前我公司热源主管网均进入正常状态，各换热站运行正常。如果您家中暖气不热，我们会派小区网格员上门检查并提供技术指导。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2023年11月17日

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