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  • [投诉] 高新区暖气持续一周不热

    高新的暖气费得退吧,这都一周都是凉的

    网友1263496 2022-12-09 评论1 浏览969 编号 20221209084353546 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:高新热力公司 2022-12-10 15:18:01

网友您好!
您反映的问题收悉,现回复如下:
新区华能电厂2号机组已于12月8日晚维修完毕并网运行、升温,9号下午,小区已逐步恢复正常供暖。在此期间给你造成的不便,我们深表歉意。
因热源故障等原因造成停暖的直供直管小区,热力公司会根据具体情况,按照洛阳市供热条例的规定核减热费。
如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修,我们将及时为您服务!
洛阳高新热力有限公司
2022年12月10日

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