或者
我是新安县新城上宅公园城帮业主，因以前置业问题，延期交房支付给业主的违约金，部分业主用来抵作物业费了，而又因前物业问题，经营不善撤走，社区物业接收进入，但社区物业拒不承认以前存余的物业费，要让从新交纳，业主普遍有意见，而今到达交暖气费时，社区物业强行将物业费与取暖费捆绑，不从新交纳物业费就不收取暖费，倒致业主们今冬將挨冻受寒，特别是有小孩和老人的家庭，将更是雪上加霜，望有关领导关注民生，解决民之烦，心之忧！ [查看详情+]
尊敬的网友您好，感谢您对新安工作的监督和支持，您所反映的问题经城关镇调查反馈如下：经调查，社区已与群众代表当面协商，目前已取消物业费与暖气费绑定，暖气费正常收取，保障群众用暖。物业费近期公示后按照标准正常收取。
回复部门：新安县 2023-11-09 16:39:52
尊敬的网友您好，感谢您对新安工作的监督和支持，您所反映的问题经城关镇调查反馈如下：经调查，该小区因开发商交房违约金问题，开发商承诺违约金用来抵扣物业费，因此小区大部分业主签订了物业费抵扣协议，五年甚至十年不用缴纳物业费。原物业因长期收不到物业费，物业工作人员一年没有发工资，物业瘫痪，在社区协调下，原物业撤出，新物业入驻。新物业并未接收原物业债务，因此业主需要重新缴纳物业费。新物业收费标准为1.1元/平方米，但小区业主认为物业费过高，拒不缴纳。经过社区与业主代表协商，物业费调整为0.9元/平方米，此事由业主代表与社区共同商议决定，但因部分业主认为此标准过高，拒不缴纳物业费。按照《民法典》要求，小区业主需缴纳物业费。当前存在的暖气费与物业费争议问题，拒不履行业主可到物业进行协商，也可通过法律渠道解决。
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