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洛阳市涧西区武汉路街道西城美苑小区,昨天半夜到今天中午已经10+小时入户管道没温度。根据供暖协议今天的暖气费是可以退的。请问如何申请那个部门负责?以后如何保障小区业主的合法权益?
小区 申请 美苑 暖气费 小区业主 退费 涧西区 入户 热力 暖气
回复部门:热力公司 2024-11-15 14:38:46
网友您好: 经了解,目前小区热交换站供热参数正常,该小区属我公司趸售用户(大表结算),小区内供热设施由物业负责,具体情况请您与小区物业联系问询。
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网友1512059 2024-11-15 13:20:23 【洛阳市涧西区】
暖气片摸着就是不冰手。
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dffp816 2024-11-15 13:58:09 【洛阳市】
应该全额退款!
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网友1512053 2024-11-15 12:59:11 【洛阳市涧西区】
武汉路西城美苑小区暖气不热,物业不给力能否报道解决。
网友1253493 2024-11-15 12:41:08 【洛阳市涧西区】
西城美苑的暖气就没人管了吗,年年都不热,达不到温度,应该去哪个部门反映,年年不够温度的天数也没给退钱,转供的暖气就没人负责了吗?还是按面积收费的小区就这样
网友1512057 2024-11-15 13:11:18 【洛阳市涧西区】
属实,跟没供一样
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网友518533 2024-11-15 13:03:38 【洛阳市】
我也是该小区的业主,暖气年年不热,说是不低于18℃,可是都是中午过来看,中午家里才十八九℃到晚上才十六℃。根本就没有人管暖气费没有少交一分钱,不达标的天也从来不退钱,请问这种情况到底谁管?昨天供暖到现在暖气片还是凉的,请问今天的钱该不该退?找谁退?
网友489572 2024-11-15 12:44:08 【洛阳市涧西区】
暖气片的温度就比手热乎一点,根本起不到暖气该有的温度,怎么采暖
网友17695 2024-11-15 12:11:22 【洛阳市涧西区】
我们是转供的,难道就不应该按规定达不到温度退费吗?
网友91201 2024-11-15 21:05:41 【洛阳市西工区】
物业负责,必须负责。如果物业不负责任,还有能管理物业的单位吧。
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网友1066384 2024-11-15 19:39:07 【洛阳市涧西区】
物业推热力公司,热力公司推物业,来回扯皮。用户交了钱却享受不到应有的服务。
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