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  • [投诉] 小区暖气打不到规定要求如何申请退费

    洛阳市涧西区武汉路街道西城美苑小区,昨天半夜到今天中午已经10+小时入户管道没温度。根据供暖协议今天的暖气费是可以退的。请问如何申请那个部门负责?以后如何保障小区业主的合法权益?

    网友1512017 2024-11-15 评论27 浏览11681 编号 20241115113926415 [热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力公司 2024-11-15 14:38:46

网友您好:
       经了解,目前小区热交换站供热参数正常,该小区属我公司趸售用户(大表结算),小区内供热设施由物业负责,具体情况请您与小区物业联系问询。

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[网友交流] 最新 最热

  • 暖气片摸着就是不冰手。

    4+1 +1 回复

  • 应该全额退款!

    3+1 +1 回复

  • 武汉路西城美苑小区暖气不热,物业不给力能否报道解决。

    3+1 +1 回复

  • 西城美苑的暖气就没人管了吗,年年都不热,达不到温度,应该去哪个部门反映,年年不够温度的天数也没给退钱,转供的暖气就没人负责了吗?还是按面积收费的小区就这样

    3+1 +1 回复

  • 属实,跟没供一样

    2+1 +1 回复

  • 我也是该小区的业主,暖气年年不热,说是不低于18℃,可是都是中午过来看,中午家里才十八九℃到晚上才十六℃。根本就没有人管暖气费没有少交一分钱,不达标的天也从来不退钱,请问这种情况到底谁管?昨天供暖到现在暖气片还是凉的,请问今天的钱该不该退?找谁退?

    2+1 +1 回复

  • 暖气片的温度就比手热乎一点,根本起不到暖气该有的温度,怎么采暖

    2+1 +1 回复

  • 我们是转供的,难道就不应该按规定达不到温度退费吗?

    2+1 +1 回复

  • 物业负责,必须负责。如果物业不负责任,还有能管理物业的单位吧。

    1+1 +1 回复

  • 物业推热力公司,热力公司推物业,来回扯皮。用户交了钱却享受不到应有的服务。

    1+1 +1 回复

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