我是建业定鼎府三期的业主，已经入住，关于热力供暖我们三期业主多次到相关部门反应，经过区城管局、办事处、社区相关部门的协调，迟迟未有供暖户号，热力公司反馈热力工程因欠款未完工，所以无法提供暖气号和供暖。我们业主都是奉公守法的公民，并不想通过信访等方式来维权，但当我们的合法权益受到侵害时还是希望市领导给予关注和解决，有几个诉求，请市领导给予解决：

一是热力公司作为保民生的国有控股企业，现在因商业合同行为导致民生实事无法落实，导致我们三期1500多户无法温暖过冬，携民生以利其垄断之实。如果真是人民政府管辖的企业，应该排除一切困难将暖气供上，至于商业合同可以采用法律手段来落实，而不是绑架我们老百姓，让老百姓去帮热力公司要钱。请洛阳市人民政府国有资产监督管理委员会给予答复。

二是我在定鼎府三期2022年收房时，竣工验收备案已有证，热力公司2023年又反馈其未完工，相互矛盾的情况出现，是热力竣工不需要验收还是无部门监管，请监管热力验收的相关部门给予答复。