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百姓呼声 > 对话部门 > 高新热力公司 我要提问

  • [投诉] 暖气温温的，家里冷冰冰

    家住涧西区郑州路蓬莱路锦绣花苑小区，业主们频频向相关单位部门反映小区供暖问题，我们家暖气都开开了，大中午出太阳的时候，家里19度，请问40度的进水给我们带来什么温暖？下雪的那两天家里还需要开空调。这个冬天高新区的热力坏了几次了，好了之后就是这样温温的，家里冷冷的，这样的情况到底符合标准吗？这样的情况我们交暖气费的意义是什么？请相关部门单位不要来回推诿，做出合理解释

    网友1285385 2023-01-16 评论1 浏览1095 编号 20230116171444771 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：高新热力公司 2023-01-17 18:06:05

网友您好！
您反馈的问题收悉，现回复如下：
本采暖季贵小区供暖热源由洛阳热力公司通过龙鳞路热力管道连通工程输送的高温水保供，目前受持续低温天气和电厂调峰的影响，用户供热负荷不断增加，现我公司一直积极和市热力沟通要求增加流量，以保证用户的供热需求。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2023年1月17日

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1285461 2023-01-17 08:17:02 【洛阳市涧西区】

    说的没错，高新热力作为购买电厂热源的中间商应该市场化改革了，不行就私有化吧。收钱提前收停暖不退钱供暖温度不够高层没有二次加压。

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