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  • [投诉] 暖气从开始至今都不热,强烈要求全额退费

    暖气从供暖开始到现在都不热,热力公司称供暖设备正常,但本人确实没享受供暖,找过物业维修,又不敢动热力主管道,这事究竟怎么解决?强烈要求热力公司派人现场看查验,钱交给你们热力公司,只说设备正常就完事了,打热线多次,无人管,无人问,你们的责任担当在哪里?你们的职业操守在哪里?数九寒天,我们要的是温暖,不是推卸责任。如供暖仍不能妥善解决,强烈要求全额退费,维护社会公平正义!!!

    lyd_507Vt35435x 2023-01-11 评论1 浏览1455 编号 20230111112954839 [热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:热力公司 2023-01-12 08:23:53

网友您好!
        经核实,您所反映小区目前我公司供热机组正常,小区内的庭院管网与户内采暖设施均由小区自行组织建设,如有不热请您联系开发建设单位,排查户内采暖设施。

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  • 我们头一年也不热,然后热力公司来回跑了十几趟,非说没有问题,是我们自己的问题,物业和热力公司两头推诿,钱更别说退了,今年开暖气,中间来维修的费用还是我们自己出的,现在暖气也不热,流量已经开到最大,屋里也不热,想知道这种情况能不能不热的天数给我们退费?

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