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  • [投诉] 2号小区3组团 交了暖气费不供暖

    11月3日,小区物业通知业主试压缴费,大家纷纷交钱,期待早日供暖。但已经过去5天,还没供暖。问小区物业,物业说他们没有收钱,这事他们不管。让咨询热力公司。但是热力公司电话0379-63005678 无人接听。 然后又打了61245604 这个电话,人家说是打工的不管这事。让联系15194551860 ,打通之后 这个人说 ,人家不负责2号小区3组团。然后提供了13525406897的电话。打通之后,态度极其恶劣,让我联系镇上领导,我问是哪个领导 ,人家说不知道,电话直接挂了。正常通暖的时间是11.15号,我们小区晚了快一个月,费用还是按整年交,非常不合理,但是大家还都还是积极交钱希望早日供暖,但交了钱,没有了下文,没人管这事了,这不是欺骗老百姓吗。希望能得到一个满意的回答.

    居民123456 2022-12-07 评论1 浏览752 编号 20221207165145779 [热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力公司 2022-12-14 10:25:52

网友您好!
       吉庆嘉苑三组团原计划按时供暖,但由于建设单位未按约定支付供热设备款项,设备尚未完成调试,致使我公司无法供暖。伊滨区管委会正在督促项目建设单位,抓紧完成供热设备调试,以便该小区尽早供暖,但供暖的准确日期暂无法确定。

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  • 是 12月3日通知缴费的。 目前依旧是热力公司联系不上,物业不管。

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