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我是偃师区高新社区旭日华庭6号楼业主,今年家里从供暖以来温度一直很低,甚至卧室里持续低于标准18℃,为此不断排气排水清理滤芯清理地暖一直没有好转,后得知邻居也是一样的情况,供暖水压只有2点多,水温不到40℃。在有暖气的家里冻的穿着棉衣。与邻居多次打热力公司电话反映情况,对方只是派了维修人员上门草草在门口测了地板温度,清了滤芯完事,并没有解决问题,说给领导反映反映也没后续,希望市场监督管理局的领导及消协可以向对方协调一下,维护老百姓及消费者的切身利益,如果一直升不了温度,希望可以协调一下按照国家标准给予退费。
供暖 反映 偃师 温度 热力 邻居 协调 对方 偃寰 地暖
回复部门:偃师区 2022-12-06 16:23:42
尊敬的网友:您好。经调查,收到您的诉求后,热力公司工作人员与您沟通并了解情况,当天下午派专人上门检修并查看原因,因您为顶层且为边户,已对家中温度情况有所了解,告知您后续有问题请用户拨打公司电话67788099。感谢您对我们工作的支持和帮助!
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网友1383097 2023-11-23 20:12:04 【洛阳市偃师区】
进水温度上不去室温怎么会高?
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