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百姓呼声 > 对话部门 > 高新热力公司 我要提问

  • [投诉] 暖气不热

    请问，九都西路浅井新村一直用高新热力公司的暖气，但是每年暖气不热问题，都得不到解决，不停找热力公司，人家也是象征性的派人上门查看一下，水温和压力就是给不够，最冷的时候家里连15度都达不到，要求热力公司测温也不给好好退费，包括热力公司自己问题停暖的费用也不退给我们，这个问题已经连续三年了，请有关部门关注一下，帮我们尽快解决一下，掏了和别人一样的暖气费，一点没享受暖气的温度。

    网友1261261 2022-11-15 评论0 浏览553 编号 20221115111854596 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：高新热力公司 2022-11-15 11:52:29

网友您好！
您反映的问题我们已收悉，现回复如下：
供热刚刚开始，目前热源厂正在增加负荷，逐渐升温，感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修、也可登录高新热力网站:www.lygxrl.com，我们将及时为您服务！

洛阳高新热力有限公司
2022年11月15日

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