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高新热力公司通知14号已经开始试压供暖,但是到目前为止南苑组团小区全体业主的暖气片都是冰的,拨打人工服务热线没人接听,要么接听了没人说话,业主没用上暖,热力公司还正常扣费,急切盼望相关部门尽快解决群众用暖问题。
热力 接听 业主 公司 人工 试压 上暖 扣费 没人接 暖气片
回复部门:高新热力公司 2022-11-15 11:34:06
网友您好! 您反映的问题我们已收悉,现回复如下: 供热刚刚开始,目前热源厂正在增加负荷,逐渐升温,感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修、也可登录高新热力网站:www.lygxrl.com,我们将及时为您服务! 洛阳高新热力有限公司 2022年11月15日
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网友896367 2022-11-15 11:48:15 【洛阳市涧西区】
主要是电话没人接听,再说低温运行也得有点温度吧,现在暖气片都是凉的。
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