结合本人的实际经历以及前段时间看到的一个呼声帖子(https://people.lyd.com.cn/wenti/20220209203114423/),还有其他关于外地户籍办理不能在线办理和续费年票的帖子,特向年票办公室提出以下建议,望予以研究,推动年票工作开创新局面,迈上新台阶
每年到续费年票的时候,本地户籍可以在线办理,外地户籍却不可以在线办理,必须重新办理新卡
新办卡是增加成本的不合理方式,增加了年票发行的制卡成本,也增加了群众办事的时间成本和交通成本,
疫情已经持续了两年多,改变了很多政务服务的办理方式,很多业务其实是可以网上办理,以减少群众跑腿造成的疫情风险。
针对外地户籍年票到期,建议解放思想,勇于创新,优化服务,再造流程,对信息系统进行改造,加强与居住证办理机构(现在是下放到社区警务室)的工作对接,可以实现持有居住人并且在有效期内的外地户籍可以在线续费和在线新办。
通过实时定位和上传居住证正反面来破解外地户籍线上办理的难题,推行承诺制,在线签订承诺书,后期可以随机抽查居住证真实性。
如果是担心是不是本人办理,可以采取类似于住房公积金的在线开户方式,支付宝扫码调取人脸识别信息。
之前网络技术还没有现在发达的时候,在异地就医需要报销的时候,我们打个电话到户籍地医保部门就可以报备登记异地报销。
现在技术要比过去先进一大截,技术的进步就是为了服务百姓的生活的,希望通过优化系统流程,给外地户籍的年票办理带来更多的便利。
办法总比困难多,外地户籍办理年票的硬伤,是时候需要改革一下了。
另外,咱们的旅游年票现在叫都市圈年票,那么可不可以把都市圈内的其他县市的名字印在后续的新印制的年票卡面上,增加其他县市的群众对洛阳都市圈(虽然现在也不怎么提了)的归属感和认同感,年票背面的使用说明可以简化一下。
最新推出的一张限量珍藏版红色卡片,设计美感一般,字体没有艺术感,既然是珍藏,设计一定要有艺术感和欣赏价值,对了,地铁2号线的首通纪念品设计的很棒,可以去学习一下
回复部门:文化广电和旅游局 2022-04-11 19:19:42
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