高新热力公司还能不能保障相应的民生问题？_百姓呼声

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[投诉] 高新热力公司还能不能保障相应的民生问题？

高新热力公司还能不能保障相应的民生问题？
供热开始后，高新区热力公司频繁出现供热不稳定的情况。
想问一下主管部门以及高新热力公司，何时才能稳定的保障居民的供热问题？
一年之中供热时间一共3-4个月，在这期间却频繁的出现保障问题，高新热力是不是该考虑考虑自身的问题，不是拿了老百姓的钱就可以高枕无忧了。
一年之中其余的8-9个月的时间不够高新热力公司维护热备管路等问题吗？
百姓呼声中对于高新热力公司怨声载道。
高新热力公司每次只回复客观原因，从不从自身角度反思，高新区作为主管部门，希望能够履行起相应的监管责任。

热力供热公司保障民生问题相应问题主管部门热备客观原因

sheishisheideshei 2022-02-18 评论0 浏览12953 编号 20220218105325337 [高新热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：高新热力公司 2022-02-18 15:49:59

网友您好：
对于您反映的问题现回复如下：由于电厂设备故障和深度调峰等原因，造成个别时段一次网供水温度降低，换热站二次供水温度未能达到设定温度，目前正在逐步恢复，给部分用户带来的不便，对此我们深表歉意。我公司在出现上述问题后，积极向上级有关部门反映，协调、沟通电厂做好设备维护，减少深度调峰对供暖造成的影响。
感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修、也可登录高新热力网站:www.lygxrl.com，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2022年2月18日