网友您好！
      您反映的问题我们已收悉，现回复如下：今冬采暖期开始至今，我公司各直供直管小区换热站运行平稳，能够满足用户供暖需求。由于1月19日受华能电厂深度调峰影响，市政一次高温水温度、流量等参数满足不了高新区供暖需求，造成市政管网末端小区换热站供水温度降低，短时段内影响用户正常供暖。我公司已多次与新区华能电厂协调沟通，目前高温水各项参数正在逐渐恢复，我公司各换热站二次供水温度已经明显升高。由此给您带来的不便，我们深表歉意。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修、也可登录高新热力网站:www.lygxrl.com，我们将及时为您服务！
 
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                                                                                                                                                 2022年1月21日

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