河洛路锦绣园小区暖气不热_百姓呼声

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[投诉] 河洛路锦绣园小区暖气不热

高新热力公司供暖问题不断，暖气温度很低，给高新热力公司打电话，各种推脱责任，说我们是转供小区热力公司不负责，一样是缴费为什么不负责。屋里温度只有十五六度，从冬季供暖以来，家里暖气就没有正常热过几天，收费依然和供暖正常的情况下一样。请问，这是公共服务性质的企业吗？有没有服务意识？作为上级部门的政府机关，是否关注到群众的呼声呢？是否能履行好监管职责，给一方老百姓带来温暖呢？

热力暖气供暖小区公司温度转供负责推脱是否

lyd_n3635N38nIU 2022-01-04 评论1 浏览1120 编号 20220104142209208 [高新热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：高新热力公司 2022-01-05 15:27:09

网友您好！
您反映的问题我们已收悉，现回复如下：受凌晨华能调峰和室外温度持续低温影响，造成区域内各用暖户二次供水温度降低，现已和热源厂沟通,正在调整运行负荷。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修、也可登录高新热力网站:www.lygxrl.com，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2022年1月5日