您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 高新区创业路锦绣园小区供暖不达标,热线电话无人接听

    我们是新区锦绣园小区住户,这两天降温,家里供暖温度仅仅17度,不达标。今天一直给高新热力公司打热线电话,一直无人接听。

    吕海忠 2021-12-25 评论0 浏览522 编号 20211225183013860 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:高新热力公司 2021-12-27 17:05:13

网友您好!
您反映的问题我们已收悉,现回复如下:
   受极寒天气影响,互通热源华能电厂电负荷增大供热量压减,造成换热站供水温度降低。现我公司已将热源切换到宜阳龙羽电厂热源,目前高温水各项参数正常,各换热站运行温度能够满足用户采暖需求。网友如有需要,可拨打我公司热线电话或联系供暖网格员,我们会及时为您提供技术支持,帮助您分析家中采暖系统存在问题,确保正常用暖。
   感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修、也可登录高新热力网站:www.lygxrl.com,我们将及时为您服务!
洛阳高新热力有限公司
    2021年12月27日

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。