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  • [投诉] 滨河新村暖气主管道维修责任归业主吗?

    11月22日下午,滨河新村7号楼2单元暖气开始停止供暖,15号开始供暖以来不到一周,这是暖气第二次出现故障。本以为很快就可以解决,对于这样的事情,用暖用户已经习以为常。晚上,热力公司贴出告示,表示主管道漏水,产权属于该单元全体业主。我想请问高新热力相关领导,对于热力管道的责任划分到底依据什么原则?当初业主缴纳的初装费到底包含了哪些部分?出现了这样的问题,热力公司是不是应该拿出解决方案,而不是用“可提供技术指导”这句话来通知性的解决问题。业主们都要上班要吃饭,我们怎么解决?再去找施工队?买电钻?找工人?请高新热力领导,本着以人为本、服务社会的高尚理念,给个答复。

    网友170068 2021-11-23 评论4 浏览2306 编号 20211123094027272 [高新热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:高新热力公司 2021-11-23 15:26:54

网友您好!
您反映的问题我们已收悉,现回复如下:
滨河新村7号楼2单元漏水,经我公司开挖查找,发现单元内主管道漏水,该主管道产权属单元全体业主所有,应由业主自行维修,已在单元内张贴通知告知,已电话联系网友并解释,网友表示理解。
感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修、也可登录高新热力网站:www.lygxrl.com,我们将及时为您服务!

洛阳高新热力有限公司
2021年11月23日

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[网友交流] 最新 最热

  • 热力公司好好学学供热条例第四张第三十二条

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  • 这样的回复跟单元门口晚好几天才贴出来的通知有什么区别?认真点回复能不能行?

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