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  • [投诉] 百姓吃水难!停水求解决!

    我们是老城区煤土坑街道的居民,3月23日没有接到任何通知突然停水,一百多口居民没水吃。目前居民们是靠北控水务送水车维持基本生活,无法打扫卫生,无法洗衣,街道上唯一的公厕已经粪便堆积如山,不堪入目,是细菌病毒滋生的绝佳场所。

    我们之前多年是由铁路建筑段供水,去年因三供一业交接,2020年10月21日北控水务集团主动到街道上与大家签订了供水合同,2021年2月初北控水务表箱安装到各家各户,之后一个多月过去了,再无任何消息与动静。

    煤土坑街道至今停水第4天,不明原因的居民一等再等,如是铺路抢修停水请有关部门给个通知,为了洛阳的发展建设大家可以理解,如是水网交接中出现问题导致停水,恳请有关部门领导能够体恤民情,急百姓所急,想百姓所想,尽快恢复供水,不要让老百姓遭受无妄之灾。

    网友100988 2021-03-26 评论3 浏览1303 编号 20210326105259888 [水务集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:水务集团 2021-03-26 11:32:27

客户您好:
     经落实,您所在的煤土坑街道仍属郑州铁路局洛阳建筑段内部转供水客户,经了解,由于该处未被铁路分局列入“三供一业”改造范围,故仍使用铁路供水,此次停水也系铁路分局内部停水造成。现老城区政府正在计划将该处参照老旧小区改造模式推进户改,西关办事处环城西路社区正在协调该处停水相关事宜。为了保障居民基本用水需要,我公司也在积极协调跟进煤土坑街道水网改造相关工作,并且已在该处安排送水车提供送水服务。由于您未留下联系方式,无法进一步落实相关情况并向您反馈,如您仍有疑问,可拨打我公司24小时服务热线:9610001,我们将竭诚为您服务。

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[网友交流] 最新 最热

  • 合同签了,水表箱安装到门口了就是不给接通才能要钱

    +1 +1 回复

  • 停水是铁路停的水,估计这里面问题还挺复杂的。

    +1 +1 回复

  • 回复很迅速,就是不知道停水问题什么时候解决,水务集团从去年10月份签了合同之后,百姓饱受15天停水之苦,如今水表箱已订上墙一月有余,北控水务没有任何作为,如今百姓再次被停水,真不知道尽快解决能有多快!

    +1 +1 回复

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