古都尚郡小区自来水转直供流程走了几年了,今年开始大力推动转直供程序,物业公司递交资料整改,这个过程北控水务这边负责人一卡在卡,好不容易走到最后一步了说什么之前地产公司欠竣工款未结,我想知道之前地产欠你们钱跟我们业主有什么关系?我们一期小区转直供水跟地产有关系吗?请不要拿你们公家的账期来跟我们业主要挟,我们跟物业公司的人对接过了程序全部走完了,就差最后一步移交了,你们的人一拖再拖,一卡在卡,我就想知道 你们是想要好处吗?还是故意不让转直供?我们小区递交转直供手续3年了吧?请领导好好查阅我们是什么时候第一次申请直供的,住户家合同都签好三年了 至今未解决,老百姓就这点民生问题你们也要拒绝吗?非要吃拿卡要才可以吗?请部门领导为我们小区718户业主做主 了解一下问题吧 感谢 我会一直关注并且投诉水务集团负责古都尚郡小区的人员!太差劲 一拖再拖
回复部门:水务集团 2020-12-23 14:55:31
客户您好:
经落实,古都尚郡我公司总表管理客户,今年8月管理单位海晨物业申请进行高层小区“一户一表”水网改造移交,在验收过程中发现该小区部分供水设施不符合接管条件,现我公司正在协调管理单位进行整改,待整改验收合格后,即可实现抄表到户管理。因您未留下联系方式,故无法向您直接反馈以上情况,如您在用水方面仍有疑问,请拨打24小时供水服务热线:9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。
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