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  • [投诉] 失业补助金申报处理存在相互推诿问题

    本人于2020年7月从原单位离职至今处于未就业状态,看到人社部门通知的失业补助金申领政策后,本人在11月13日通过国家社会保险公共服务平台(http://si.12333.gov.cn)登录并提交资料申报了失业补助金,此申报信息至今处于未审核状态,因本人原社保单位归属于洛龙区社保中心,在此期间本人曾多次电话联系12333热线和往来洛龙社保中心多次沟通解决,12333热线电话声称只能咨询政策,没有系统查询和操作功能,让我本人联系社保归属地部门解决处理;洛龙区社保中心反馈在系统中并没有查到我本人的申报信息,让我联系12333电话处理,目前眼看政策申报时间即将到期,我的申报信息始终处于未审核状态,且通过其它任何平台或渠道都无法重新申报,本人诉求,希望政务部门能够尽快查询核实本人关于实业补助金的申报信息,并给与审核处理。

    网友71125 2020-12-18 评论1 浏览6145 编号 20201218110300679 [人力资源和社会保障局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:人力资源和社会保障局 2021-01-02 17:05:17

网友您好:
       该问题超出我局业务范围。社保问题请您咨询是社保中心或县区社保中心详细解答。

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  • 申报截止日期2021年6月30日

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