建议主动水网改造方便市民多渠道缴费_百姓呼声

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[建议] 建议主动水网改造方便市民多渠道缴费

手机微信、支付宝进行生活缴费已经是趋势，暖气费、燃气费、电费的相关部门都增加了手机网上缴费渠道，非常方便。洛阳北控水务集团对于那些物业没有提出申请的小区，还是让物业代收水费，这就滋生了很多问题，比如洛龙区长兴华苑小区，物业管理水平低下，收费只收现金，高价收取门面房水费、楼顶二次供水时总是忘关水阀，浪费水资源，这些都从居民身上分摊。让物业主动向水务集团申请水网改造，太难，收钱过钱的事，物业不会轻易交出去。希望水务集团能主动对小区进行水网改造，方便市民缴费。

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网友465785 2020-03-04 评论0 浏览9360 编号 20200304155856990 [水务集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：水务集团 2020-03-04 17:50:41

客户您好：
近年来我公司已开通了线上、线下的多种缴费方式，抄表到户客户均可凭用户编号，自行通过微信、支付宝、网上银行、银行、我公司营业网点等方式自行缴纳水费。经落实，洛龙区长兴华苑小区为我公司注册总表管理客户，由物业管理单位对总表内部进行包括收费在内的用水管理。根据“用户自愿”的改造原则，如居民希望由我公司直接对该小区进行用水管理，可通过物业管理单位申请进行“一户一表”高层水网改造。如您在用水方面有其他疑问，请直接拨打24小时供水服务热线：9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务。