或者
尊敬的各位领导：
我是洛阳市老城区香榭里畔山兰溪一期回迁房村民，这个房子父母住，我于2018年8月购买了香榭里兰沁苑35号楼商品房(兰溪三期)，承诺2020年底交房。
一、当初洛阳增凯地产开发商在兰沁苑31号楼3楼设置了样板间，该样板间所在楼层在入户门口均贴有入户瓷砖，我们即将交房的其他楼层入户处均刷的大白墙！！！入户处与样板间公共区域装修严重不符！！！严重侵犯群众利益！！当初宣传样板间门口瓷砖与其他楼层一样，而我们近期去现场看，明年即将交房的兰沁苑全部8栋楼所有楼层（除了样板间楼层）均仅在电梯口贴砖，入户处为大白墙！！！还能这样干！？同一个小区同一栋楼不同楼层还区别对待！？未贴砖的楼层堪比贫民窟！！我们高价买的商品房，开发商缺那两个砖钱吗！！？连干活刷白墙的工人都看不下去，说买了一个连兰溪一期回迁房（回迁房门口全贴瓷砖）都不如的贫民窟！！我父母居住的兰溪一期回迁房所有楼层均贴的瓷砖！！我们近期诚心与洛阳增凯地产开发商交涉沟通，雷姓销售牛逼轰轰说“就是大白墙，你们随便告，告到死你们也不会赢！”态度极其嚣张！！此种严重漠视群众利益、侵犯群众权益的恶劣行径天理不容！！请政府领导实地调研，核实兰溪三期是否存在不按早期规划建设、虚假宣传高端社区典范、即将交付楼层与样板间公共区域装修严重不符的情况！！另：根据《商品房销售管理办法》第三十一条规定：房地产开发企业销售商品房时设置样板房的，应当说明实际交付的商品房质量、设备及装修与样板房是否一致，未作说明的，实际交付的商品房应当与样板房一致。而本项目开发商在签订售房合同对样板房相关内容并未提及，交房时并未按样板房交付，在法制治国的今天，开发商还想知法犯法，请洛阳市人民政府及老城区人民政府彻查原因，还广大百姓一个公正的说法！！！请严惩无良开发商！！严惩口出狂言的销售！！规范经营秩序！！还购房者合理合法权益！！切实维护群众利益和诉求！！我们已向老城区住建局投诉和反映，但回应的内容让人摸不着头脑，说什么还未交工会按照施工图纸建设，装饰装修不归他们管等等，但是根本不是这回事！我们看不到图纸不说，现在开发商已经说了确定是大白墙！严重与样板间不符！！如不对过道大白墙贴砖，宁愿流血流泪，我们兰溪三期业主也必将抗争到底！！！我们也不想与开发商对抗，但是这种严重漠视群众利益、损害群众权益的违法行为，我们三期业主必将携起手抗争到底！！咱们拭目以待！！！
二、父母住的兰溪一期回迁房为市政直供暖气，而现在正在交房的兰溪二期和即将交房的三期，开发商说要改为一个在洛阳烂透了名声的暖鑫公司供暖（各位领导可以在这个百姓呼声上看看这个暖气公司服务的升龙城、升龙广场、天城一品等等等等小区的业主因供暖不热与该公司的各种群投打架报警新闻），所以，既然一期可以直供暖气，为什么到了二期和三期要改为第三方转供！？？中间有什么利益关联！？？我们强烈要求直接把市政直供暖气引进来！！不然即将到来的大量住户必然在接下来的几年甚至几十年与这个第三方暖鑫公司势不两立！！
我们的要求很简单：1、要求明年即将交付的兰沁苑小区全部8栋楼所有楼层入户门口与样板间门口一样贴瓷砖！！2、与一期一样引入市政直供暖气！！不要烂透了名声的暖鑫！！
另：住建局推卸责任让我们咨询工商部门，以下截图为住建局回复，希望工商部门领导能重视该问题，该问题涉及民生大事，若要核实，工商领导现在就可到样板间楼层查看，到底我们说的是否属实！！
盼领导调查核实！责令开发商纠正违法行为！！
兰溪三期所有业主敬上！！
回复部门：市场监督管理局 2019-12-04 15:25:34
您好，关于兰溪小区三期某业主举报增凯房地产虚假宣传，交付的商品房与样板间不符一事，我们已经调查终结，现报告如下：
接到举报后，我们于2019年12月5日上午、下午，6日上午三次联系您了解详情，但均未联系成功。之后，我们到达该小区进行调查，经过调查获悉，该公司在兰沁苑31号楼三楼设置了样板间，样板间由业主共用的入户过道墙体立面粘贴的是瓷砖，因接到部分业主提醒，在其他小区发生过瓷砖脱落伤人事故，为了安全起见，该公司计划用乳胶漆替代瓷砖，现在进一步升级优化，决定用石塑墙体装饰面替代瓷砖，目前正在安排施工。
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