或者
尊敬的各位领导，我家在高新区，因在市民之家附近上班，单位底层员工，工资不高 ，平时都是来回20公里路程骑电车上下班，但17年一次下班较晚途中意外摔倒，住院几个月，考虑到上班后不能在长途奔跑了，出院修养期间就在留意租房信息，无意间看到有公租房，相比外面租房实惠一些，随即在家和单位直接的恒昌家园申请了公租房，18年11月前后拿到钥匙，本以为工作生活会平稳下去，没想今年上半年被盗事情接二连三发生。
【案件一】19年5月21日上午9点，上班时接了个电话回去取忘带的文件，放置在电车储物箱内的手机被偷，此时第一时间想着看监控，被物业拒绝，理由是不能个人看，只能报案后民警过来查看，故立刻报警，出警民警很快到场对事件记录后，给物业沟通后才看到监控，警察随机走人，出警时间快，真的非常棒，给洛阳公安点赞！ @公安局。监控中确定嫌疑人为本小区业主及去向楼层，（因这里无法上传视频，故监控【5.21疯狂的小偷】上传到优酷方便相关部门查看事件真实性，链接在尾部），就再次联系民警，竟然回复 让我自己去找到这个人 给人家买盒烟说说好话就行了，这是警察应该有的态度吗？跟出警时的作风截然相反。@公安局 因手机有个人网银和单位资料故在接下来的几天，早上早起点，晚上晚睡点 就在嫌疑人居住的楼下和楼层转悠，无奈找不到此人，想着有清晰的监控人像让物业比对入住资料缩小范围，结果又被拒 @住房保障和房产管理局。自己没办法再次联系民警，回复这个是自诉案件不在民警管辖范围，自己在网上找办法怎么解决无意中看到法律援助热线，随即联系热线，接线人员听到经过后也很愤慨，为什么不受理，在自己车里放好好的，又不是掉在地上，如果不受理就出个不予受理通知书，这样才能走法院诉讼程序，了解到诉讼这个渠道后，就第一时间联系民警出具不予受理通知书，结果回复说没听过这个 没开过，因这个手机对我和单位太重要，接下来又多次打110和联系市长热线，民警又联系我过去做笔录 同样做了笔录 立不立案不知道，这段时间频繁请假不能正常工作生活我耗不起，此时就这么不了了之了，直至今天7月28日才有进一步进展。
【案件二】19年7月28日上午8时许，上班时发现昨晚放在充电位充电的电动车不见了，以为是物业挪动地方了，先绕附近几栋楼一路按遥控钥匙的响铃，没找到，赶紧到物业看监控，和【案件一】一样直接拒绝，需要民警出具一个证明，随即拨打110报案，民警出警速度很快 也很快到达现场，再次给洛阳公安一个赞@洛阳公安，在现场调查过程中，刚好【案件一】中的嫌疑人从旁边路过，我一眼就发现此人，民警了解完前后原邮后以起带到派出所，我填写完毕报案材料后，民警说回去看监控找到案发时间点告诉他们，想起物业不让看，就让民警出个证明我回去看监控，民警说，没出过这种证明，业主因财务丢失查看监控室物业应该做的，一边是物业要一个多余的证明，一边是民警没出过不知道怎么出，两难之地在派出所当场给物业打电话沟通此事，表明我就在派出所依然不让看，电话给到民警手中让民警和物业直接沟通言辞也比较激烈，依然无果，因下午还要上班，就在没得到结果情况下回小区 @住房保障和房产管理局，可能刚才民警的态度强硬，这次同意我看监控了，发现是2人团伙作案，得到关键证据后返回派出所把资料交给民警，电动车被盗案今天第二天，期待早日破案（因这里无法上传视频，故监控【7.28疯狂的小偷-上】、【7.28疯狂的小偷-下】上传到优酷方便相关部门查看事件真实性，链接在尾部）
经过这两起事件，作为社会底层打工族的我有几个与认知相悖问题想问下相关部门
@洛阳公安 谁也不想没事去找公安，洛阳公安民警的出警速度很快，如果是行凶案件真的非常及时，给个大大的赞，我也知道公安警力有限不可能管到市民每一件小事上，发生在我身上的这两期财务被盗不知道此类事件在不在公安负责，怎么区分。 【案件一】中有一次民警让我自己去找嫌疑人，还买盒烟给他说好话，他是小偷啊，社会风气都到这部田地了吗？先不说能不能找到，即便找到了，对立的双方如果起肢体冲突怎么办，况且我是真的花时间和精力去亲力亲为了，当时确实找不到。恒昌家园盗窃案件频发，每次说到东西被偷大家第一句话就是人多太杂，难道人多的地方就成了犯罪分子的天堂和法外之地，这2次被盗每次不要一两个星期来四处奔走。上班时车辆也是放在单位楼下马路边的，听到的被盗案件也没有这么频繁猖狂。建议公安部门针对近期频繁被盗案件专项整治一次，还老百姓一个放心安宁的生活环境。
@住房保障和房产管理局 恒昌家园社区是政府公益项目，确实给打工族很大支持 ，也给政府和房管部门一个赞，与社区配套的各项支出投资大，收取响应的费用我们也理解，这两次与物业沟通，要对负责监控的安保人员说声谢谢，在获得查看监控权限后非常热情，积极可能的分析案发时间，对查到关键时间点帮助很大。但对物业的管理体制及服务就不能理解，在业主主动求助物业方面：业主交的有物业费，你们负责安保，在业主财务受到损失需要物业帮助时你们百般刁难，无理至极，政府把有3000多户家庭的社区管理交给你们是帮助业主解决问题的，明明很简单就解决的事情搞这么复杂，是不想做不作为，还是不会做？在你们主动管理社区方面，绿化 电动车充电位，饮水设备这些硬件做的也不错，但在安保上管理太松懈了，不管是不是本小区人员自由出入，社会闲杂人员进出畅通无阻，发生在我一个人身上近2个月就两起，那其他人呢，平时从住户听到的偷电车、偷电瓶、偷衣服的不在少数，这是3000户大社区，此类事情时有发生，不是你们不会做，我认为是你们不想做，入住时候交的齐全资料和照片办的居住证为什么一直不用，你们自家小区安保怎么做的的不知道吗？说白了就是不拿业主利益当回事而已。希望相关部门重视这个问题，如果物业不会做就换个有责任心能做事的物业团队，如果物业不想做不作为，就该严厉整顿或更换团队，别把政府利民的事情搞得乌烟瘴气民怨滔天。@住房保障和房产管理局
【5.21疯狂的小偷】http://v.youku.com/v_show/id_XNDI5MTM3Nzg5Mg==.html?
【7.28疯狂的小偷-上】http://v.youku.com/v_show/id_XNDI5MTM4MDU5Mg==.html?
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回复部门：公安局 2019-07-30 16:19:38
网友您好，您反映的情况已获悉。目前，报警人手机被盗一案的违法行为人已被古城派出所抓获并依法行政拘留；报警人电动车被盗一案正在侦查当中，如有任何进展，民警会主动与报警人取得联系。下一步，辖区派出所将加大对该小区及周边的巡逻力度，并建议物业公司加强内部安全管理，为广大业主营造良好的居住环境。感谢您对我们工作的关注与支持。
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