或者
房管局领导你好，本人于2017年10月15购买丽都名邸124.74平方米三居室房子，在丽都名邸销售人员冯某某的通知下于2017年11月15日前交了首付款38万＋电商团购价1.2万，交完首付款后售楼部要求去关林兴业银行去办贷款，递完资料至今两年时间没有任何消息。期间我一直催促丽都给予办理银行贷款面签预售合同，但丽都一直说8783/平方高于洛阳房管局的备案价格不给予办理，（期间不停跟换4波售楼人员）以及各种理由搪塞我，（经后调查原因是在建抵押）直至2019年4月23号要求我到指定的工商银行九都路支行办理贷款，（因为6月30号合同规定交房）我于5月13号带齐资料到工行申请贷款，因个人征信问题工行不给予贷款。）
后经售楼部负责人畅某某协商给予退房，但在退款时间上不给予正面回答，没说具体时间，签了一份退房协议没盖章。介于丽都一直欺骗推诿拖拉，一直占用资金两年多，希望房管局领导给予介入调查，还百姓的血汗钱。谢谢。
回复部门：住房保障和房产服务中心 2019-05-16 09:57:13
网友：您好！
根据您反映的问题，经工作人员与开发商沟通此事，开发商承诺最快一个月给诉求人退款。
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