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  • [投诉] 西工区凯瑞凤凰名苑业主交房至今不能喝上直供水

    尊敬的市领导:

    我是凯瑞凤凰名苑业主,我们2015年五月一号交房以来,用的一直是转供水,由物业代收水费·。因购房时合同约定是生活用水由水务集团直供,近期到涧西区水务集团询问想直接缴费洛阳水务,得到的回复是凯瑞凤凰名苑的实际抄报表数,和实际用水量不服合。而且物业还有另外一个总水表。

    水务集团勒令凤凰名苑物业拆除私设的水表,才可以和业主签上居民生活直供用水协议。

    就连旁边最新的东方光源小区,都已经顺利用上居民直供用水,我们小区何时才能喝上直供水,把水费顺利的交给水务集团

    网友539955 2019-04-13 评论1 浏览1393 编号 20190413025649517 [水务集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:水务集团 2019-04-15 15:00:49

客户您好:
       经落实,凯瑞凤凰名苑小区为我公司注册总表客户,由小区物业对总表内部进行包括收费在内的用水管理,管理单位已申请对小区进行“一户一表”水网改造。目前,主体改造已基本完成,但仍有部分问题不符合要求需物业进一步整改,待整改完毕、验收合格后,即可实现由我公司直接管理。

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  • 打了个电话就问了个情况,就落实了吗

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