你好,我是升龙广场C区22号楼业主,现投诉暖鑫热力公司供暖不热和私自停暖!
从11.15供暖至今,温度达到20度以上的日子基本没有,卧室温度始终在14°左右,14度左右!!!我们多名业主家都是这情况,在外穿毛衣,回家穿棉袄,睡觉得盖两床被子!
更可气的是热力公司多次不通知就停暖!本月到现在停了2次,只提前告知一次,昨晚暖气又凉了!
请问我们付这暖气费的作用是什么??越是天冷暖气越凉!越是需要雪中送炭暖气越是出问题!!现在真的可以理解为什么升龙城维权换直供了!暖鑫让人寒心!
如果暖鑫热力公司不能保障老百姓的寒冬供暖,如果相关部门做不到强力监督,如果业主们花钱买不来温暖而是寒冷,那么类似升龙城业主聚会烤火维权事件必定再有!强烈抗议地址暖鑫热力公司!
回复部门:洛阳暖鑫热力 2019-01-29 17:20:23
尊敬的网友您好:
经了解,我公司并未对该小区停止供暖,因前期热源单位机组故障导致部分小区不热的情况,目前已恢复正常。
如有其他问题可拨打我公司热线0379-62675110进行咨询,我们将及时为您解答!
感谢您对暖鑫热力工作的理解和支持!·
尊敬的用户: