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我们是君悦蓝庭的住户,今年供暖以来,暖气的压力就不正常,忽高忽低,多次投诉后,前段时间压力基本正常了。从昨晚上开始,门洞里面主管道的供暖压力又达到了10个多压,家里的进水压力已经9个压力了,电话联系高新热力也不来解决。我们是低层住户,供暖压力要这么高吗?万一出事故了谁的责任?我们看了市政供暖就没有这方面的投诉,而投诉高新热力公司压力太高的帖子却不少,而且是不同的小区都有投诉,请问高新热力公司:是你们技术不行还是责任心不强?既然收了百姓的钱,那就请提供最基本的服务,我们也不指望你们有什么优质服务了!
供暖 压力 热力 投诉 蓝庭 住户 优质服务 公司 责任心 低层
回复部门:高新热力公司 2019-01-04 17:21:54
网友您好! 您反映的问题我们已收悉,现回复如下: 该小区供暖系统分为高区和低区,供水压力需满足高区低区最高层用户供暖,请您留下具体联系方式或拨打我公司热线64331318告知具体楼号,我们将及时派人查看落实此情况。
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lyd_Iq1620iC... 2019-01-03 17:32:04
我家压力也有八个多,如果地暖管坏了,你们热力公司是要承担责任的
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