或者
老百姓取社保卡真难
我家住在伊滨区，家庭人口七人，2018年9月4号去瀍河第一人民医院隔壁工商银行瀍河支行取孙子的社保卡。去时已把本人的身份证、一家人户口簿(户口簿上我是一家之主)、儿子、儿媳身份证及孙子的出生证明，还有现用的医疗卡，却取不回孙子的社保卡。取卡时银行工作人员说是社保局下发的政策规定，必须由第一监护人孙子的父母才能领卡。我们拆迁时政府部门审查人口，逐级审查非常严格，有关证件材料全审，到发卡时却南辕北辙，孙子的卡办在瀍河工商银行，孙女的卡办在关林太康路与金城寨街交叉口西北角洛阳银行勤政苑支行。
试想我在伊滨区居住，离领卡银行很远，来回往返50余公里，去领卡时，恐怕耽误时间，把领卡所需证件带全，但可笑可恨的是一切证件证明不了孙子的领卡身份。我想究竟得用什么证件才能证明领到卡。上午我骑电动三轮赶到银行，却遇到停电，银行没有通知来电时间。我问银行工作人员说中午不休息，照常营业，到中午十二点十分又赶到银行时正在营业，但领卡的第八窗口空无一人，我等到两点十分，办卡工作人员就位时才说了以上情况。我折腾几个小时，奔波50余公里就是取不回一张小小的卡。难道我拿的证件是自造还是伪造，难道证件不是政府所发。
中央明令各部门服务百姓，要简便手续，更可恨的是中央到地方政令不通，难道银行与社保局真正做到了为人民服务吗？现在成千上万的小老百姓都在奔波办换小小的社保卡，难道各部门就不能把手续简便一下，让老百姓少问一句话，少跑一步腿。减少老百姓不必要的奔波之苦。
仅此一点请求，希望中央到地方政令统一，做到言行一致，切实做到以为人民服务为宗旨，减轻老百姓负担，让老百姓烦恼少一点，笑脸多一点，能够让老百姓心里多少得到一点点安慰吧。
早盼中央政策能够上下统一，顺利实施,不能让“上级政策英明，下级政政府威武”现象继续下去。
回复部门：人力资源和社会保障局 2018-09-06 09:19:11
网友您好：
刘新建先生所反映来瀍河支行营业部代取孙子申领社保卡的问题， 我们和银行都与其进行充分的电话沟通，支行对代领儿童社保卡的手续以及为什么需要儿童监护人（父母）代领的原因已进行沟通，刘先生对领卡规定表示理解。随后按照约定的领取社保卡的时间，带上相关手续到银行申领小孩社保卡。
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