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  • [投诉] 南昌路顺驰城物业,你还要糊弄我们多久

    我是南昌路顺驰城三期的业主,前几年搬进新家后,就与该小区物业结下了不解之缘。细数如下:

    1、小区停车问题。小区本是内循环两个出口,被物业在多处设置隔离柱,一方面人为的减少了停车位(小区停车位本来设计就少),另一方面人为的给滨河北路与南昌路添堵(机动车南门人为隔离,出门左转车辆无法通行,给高峰时段的南昌路增加“堵源”)。最重点的是物业不做为,晚间小区内车辆乱停,占用消防通道,这可是生命线啊!

    2、小区供水设施质量问题。搬进新房后,不低于三次超过两天的停水,均是由于该小区供水设施没有按要求施工所致(听维修的师傅讲述),这样的设计没有监管吗?监理公司有没有问题,还是施工单位的问题!

    3、小区地下车库的安全问题。我是购买车位的业主,车位是勉强划出的一小块,曾被人拍坏引擎盖,想找小区物业查看监控,被告知是死角,如果出问题的是人而不是车呢?负2层通道蜿蜒曲折,照明也不好,妇女和儿童的安全如何保障?

    4、小区的暖气问题。自住进新房以来,每年暖气都不正常,2016--2017供暖季多次停暖,2017年底通算暖气费时1分未减,不解(细思极恐,小区物业如此精明,停暖未超24小时,按正常供暖收费,回曰“有文件规定”,这个政策用的好啊!是不是供暖可以供4个小时,停20个小时,由于小区代收暖气费热力公司是按流量计量,小区是按面积计量,这个差还真不敢想),顺驰城物业,您在考验我们的智商啊!

    5、小区的电梯安全问题。2016年12号楼电梯曾动用维修基金(有没有过电梯质保期不得而知),2017年又想重来,公告贴出后众怒,在停运若干天后,又神奇的修好了,早知道上个年度也闹一闹了!

    综上所述,我想请求“相关部门”过问一下顺驰城的物管公司,并建议如下:

    1、请消防车辆在条件允许的情况下,晚8点后来顺驰城遛个弯儿,试试能不能有来有回,毕竟消防无小事儿。

    2、请人民警察在条件允许的情况下,在晚10点后来顺驰城地下车库(一、二层)转转,麻烦看一下有多少监控的死角,有多少阴暗的角落,马上要过年了,也让我们心里踏实一点。

    3、请南昌路滨河北路的交警同志来我们小区看一下,我们小区有多少多余的隔离柱(是疏是堵,我们小区物业不懂,竟然自已堵了一个地下车库的入口,服了),能不能把南门(幼儿园门口)内循环的口子打开,我们保证不要这个口左转给你们添乱。

    4、请物业管理部门约谈一下顺驰城物业,谁能查一下物业费是如何使用的,房屋维修基金的使用有无瑕疵,暖气管道是否真的像他说的有空没空就坏不超过24小时(尤其是2016--2017供暖季)。

    最后,我代表本小区业主,诚邀优秀的物业公司来代替本小区物业,本小区入住率高,物业费尚可,我相信我们全体业主都会同意我的倡议,我是真的服气你了----南昌路顺驰城物业公司

    x_snoopy 2018-01-28 评论1 浏览10650 编号 20180128002209861 [涧西区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:涧西区 2018-01-29 10:49:45

尊敬的网友:
      您好!您反映的情况我们已受理,我办已向消防部门提出“消防通道畅通问题进行检查”的工作建议,向属地公安分局提出“监控设施检查,提出合理化改进意见”的建议。针对暖气问题,顺驰城小区地理上处于北控水务新区热力公司供暖管网末梢,多次出现流量不够问题,1月28日我办联合属地珠江路办事处召开了北控新区热力、小区物业公司、部分居民代表参加的协调会,会上一是要求物业公司全面排查检修内部管网设施,同时开放设备间随时供业主监督检查,二是建议北控新区热力公司统筹调配该主管线上的所有用热单位,在不过多影响前段用户的前提下,尽量压低前段用户流量,提高顺驰城来热流量。顺驰物业公司会上承诺“只要北控热力公司给够流量一二期60吨、三四期50吨,顺驰公司保证小区住户温度达标,否则承担一切法律责任”,北控热力公司也表示接受建议。针对更换物业公司问题,现行的法规政策规定“召开业主大会表决是更换物业公司的唯一合法途径”。
                                                                                                                                                                                         涧西区物业办

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