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  • [投诉] 高新热力的暖气主管道在漏水，请抓紧维修

    山水富地20号楼2单元门前地下热力主管道已经漏水一个多月了，多次向高新热力公司反映，一直推脱，说地下热力主管道属于业主所有，让业主自己修理，这又不是用户家里漏水，是主管道在漏，主管道埋在地下，没有高新热力公司的专业维修人员和设备，谁业没有办法，高新热力太扯皮了。关心人民群众疾苦，要求各职能机构为人民服务，为人民排忧解难，高新热力你脸红不红。管道漏着水，你也不管，继续不停止供水，我家的地下室都能开洗澡堂子了，高新热力的领导，你就发发慈悲，把你的维修人员派过来给我们修修吧。

    lyspkwaz 2018-01-05 评论2 浏览2914 编号 20180105094606429 [高新区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：高新区 2018-01-08 09:04:31

网友,你好！ 
       您反映的问题我们已收悉，现回复如下： 2014年11月29日之前，山水富地的采暖期是由高新热力供应蒸汽，小区物业负责小区内部用热事宜。后来应广大业主要求及区管委会相关领导协调后，为保障小区居民稳定用热，在不具备直接供暖的情况下决定由我公司负责该小区换热站运行、收费、用热管理工作。 小区庭院管网维修解决方案至今未确定，之前庭院管网出现漏水情况均由我公司垫资进行维修、维护。经落实，该漏水处在楼道里面，属单元全体业主共有，应由业主负责维修维护，如有需要我公司将免费提供技术支持与焊接服务。 感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318，我们将及时为您服务！ 

                                                                                                          高新热力
                                                                                                         2018.1.8

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[网友交流] 最新 最热

  • lyspkwaz 2018-01-05 10:16:03

    我次反映，你们回复说主管道是业主的。我想追问：那主管道里的水是谁的？既然主管道在漏水，你为什么不停止供水？ 我家里的水是不是你高新热力公司的？你为什么把水供到我家里？

    顶+1 踩+1 回复

  • lyspkwaz 2018-01-05 10:10:14

    这水如果漏到你家，你还会扯皮吗？

    顶+1 踩+1 回复

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