高先生住洛阳市涧西区南昌路寨南路洛阳北控水务集团旗下张庄水厂家属院1栋7楼，几年来家里的暖气交了费用就是不热，摸摸暖气片扫，稍微热呼呼，室内温度根本无法达到标准。报修多次，来人只是放放气，还是解决不了问题，最终不了了之，室内暖气不热每年白花2000多元。好不容易今年市里取消了不用暖气也要交过热费的不合理规定，高先生在10月24日通过114导航查询，拨打了热力公司电话，明确告知今年家里不交费不用暖气了，热力公司回复说今年不用再交交过热费，不缴费视为不开通。全市11月15日开始缴费供暖，高先生11月15日至今没有缴纳暖气费。谁知过了一个多月以后的12月21日，北控水务集团突然通知高先生缴纳暖气费2000多元，高先生看到通知后立刻打电话告知已经提前给热力公司打电话说过今年不用暖气，热力公司回复不缴费不开通并且做有相关记录。北控水务集团强调说已经给供了暖，就必须缴费！高先生说这不是你们强卖强买吗？高先生坚持不缴费，万没有想到的是北控水务集团为了逼迫高先生缴费，竟然晚上偷偷将高先生一家的水表摘走了，让高先生一家无法正常生活！北控水务集团采取如此卑劣的手段，完全打乱了高先生一家人的正常生活，高先生选择了报警，110答复说向上反映一下再说，当务之急高先生一家人住在7楼怎么吃水啊？北控水务集团如此漠视老百姓的吃水生计大事，，还谈得上为人民服务的宗旨吗？是谁不讲道理？是谁给你们了如此不讲道理，非法剥夺老百姓基本的生活权利？

洛阳市市民 高文冬