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  • [咨询] 山水富地小区的暖气每年有惊喜

    我在山水富地经历了四年采暖季了,先不说开始物业管理时的年年堵路才能顺利采暖现象,现在高新热力公司直管两年来,怎么还是不能按时供暖?为什么年年到11月15号管道就出问题?为什么就不能提前检修?不能按时供暖为什么就不能及时通告给业主?我们不想退钱,我们需要满期采暖!管道会出问题我们能理解,为什么别的小区到期按时供暖,我们就按时出问题?可不可以为业主多考虑考虑,年年暖气有惊喜,年年暖气让人心烦意乱,以上还不算暖气不热的问题!谁能给我们合理的解释?

    lyd_1423Rv1318 2016-11-15 评论2 浏览6182 编号 20161115113625182 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:高新热力公司 2016-11-15 18:10:54

网友您好! 
        您反映的问题我们已收悉,现回复如下:
        11月14日,高新热力向贵小区充水试压、供暖过程中发现10#楼严重漏水,造成小区换热站无法正常运行,无奈我公司关闭了10#楼楼栋阀,但阀门关闭不严。后发现15#楼、20#楼也多处漏水,我公司已关闭西区阀门,组织抢修。现东区正常,待抢修完毕恢复正常立即供暖。
        感谢您对高新热力工作的理解和支持! 如有问题可拨打我公司热线64331318,我们将及时为您服务!  2016.11.15

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